“日售2万双丝袜,一周盈利50万元”,200多名瑞安微商要做更好的“金牌销售”
瑞安新微商联盟抱团出击“互联网+”
■记者 项乐茹
不知道从什么时候开始,你我的朋友圈都潜伏着几个卖面膜的,朋友中也总有几位正在微信购物。
“微商”——这一互联网时代的产物,已成为当前社会最引人关注的行业之一。在这个行业里,有人刷着朋友圈创造了一个又一个的“造富神话”,也有人认为这只是微信上的传销而对其嗤之以鼻。
最近,瑞安市首届微商大会召开,200多名瑞安微商抱团成立微商联盟,希望通过监管自律为自己正名,发挥集聚效应,迈入正规军的步伐。
[案例]
一周卖出
14万双丝袜,
盈利50万元
一周卖出14万双袜子,相当于日均销售2万双,如此的销售记录在任何公司看来堪称“金牌销售”。然而,就是来自瑞安的8名微商,创造了这样的销售成绩。在微商大会成立现场,记者采访了他们。
马屿人徐安龙是一名全职微商,就是大家口中所谓的“在朋友圈卖东西的”。在做微商之前,他曾分别在广州、温州等地做过服装、箱包的批发生意。2011年他开始接触微商,因为看好微商的渠道和趋势,于去年10月份起和7位朋友成立了微商团队。
“我们的团队里,既有从事服装生产,也有做食品包装的,还有做批发生意的。”徐安龙介绍,因为有厂家资源和销售经验,他们很快把目标定位为主攻日化、服装等产品。
今年3月份,徐安龙的团队上架了一批女士丝袜。仅仅在朋友圈发布2小时,销售订单就冲到了7万双。一周时间,共卖出了14万双丝袜,创造了他们团队最短时间内的最高销售纪录,也让他们盈利近50万元。
“完全出乎我们的意料,到后期厂里全面断货,不再接单都在赶货。”徐安龙说,最初他们预想的是这一批丝袜至少也要半年时间推销,争取卖到10万双。“10万双的量,现在放在一些普通厂家,一年都不一定卖得出去,更何况这只是一款单品的销量。”
徐安龙把畅销的原因归结为产品的选择和传播的力量。“春季本身产品比较少,而且丝袜是女性的必需品和消耗品,需求量不会少。”他说,之前他们发现仅靠自己几人的朋友圈推销,无法快速打开市场,因此他们专门找温州的微商团队进行合作,利用他们的资源至少400名代理一起推销,达到很好的传播效果。
目前,徐安龙的微商团队已形成一套比较完善的工作流程。“每天早上更新产品广告,中午统计单子,下午安排发货,晚上则和代理做沟通。”徐安龙介绍,他们团队分工明确,看货订货之后拍摄写文案,然后发给代理进行统一推销。8个月来,团队积累了大量客户,最远把商品卖到埃及。
小企业主的微营销之路
瞿夏华是徐安龙的微商团队成员之一,在碧山经营一家年产300万双规模的袜厂。作为一名传统企业主,他深刻地感受着微商带来的变化。
“2013年之前,我们厂子都是做外贸生意,现在大部分已转成内销了。”瞿夏华说,近几年外贸形势下滑,出口生意越来越淡。到2013年下半年,厂子的订单只接到400万元,2014年则又减了一半。
转作内销后,瞿夏华一边卖货给批发商,一边也开设淘宝店铺,但效果却没有想象得好。“淘宝店不温不火,一天点击量就几十;实体店铺销量也很淡,前两天端午节,在义乌市场里开店的朋友干脆关店放假了。”他说。
相比淘宝,微商的门槛要低得多,投入的成本也相对少。徐安龙说,找货源、押金、装修,开一家淘宝店铺至少要5000元,如果想要进一步推广,需要投入的则更多。而做微商,它可以是零成本,选择代转或一键代发,从中赚取差价。它天然就有个基础潜在客户群,销售或代理可找全职妈妈,也可以是刚毕业的大学生,设限很小。
“微商流行的背后是无线移动客户端市场。”徐安龙说,近两年移动端市场崛起,手机购物的流行以及微信的普及,给微商创造了发展的沃土。而从数据看,淘宝用了10年时间才有3.5亿人使用支付宝,微信则用了3年时间积累了6亿用户。
野蛮生长的困惑
在微商迅速占领朋友圈的同时,争议和质疑的声音也不断增加。
“微信购物除产品图片和介绍,没有信用担保,没有第三方交易平台,更看不到产品评价,这种不完善、不成熟的交易,让人不能放心下单。”在市民彭女士看来,现在很多微商都是发布货品图片,买家询价后通过微信转账直接把钱转给卖家,卖家收钱后再安排发货。这种交易方式意味着,如果卖家想要“赖账”,收了钱不发货,或者售后有问题“跑路”了,买家将找不到方式维权。
隐蔽且没有监管的交易渠道,甚至还成了虚假广告、假冒产品的聚集地。现在,几乎每个人的朋友圈,都有人在卖减肥茶、面膜一类的产品,其中有一部分是不知名的品牌,但却号称具有高科技含量,多复合功能等神奇功效。“这些大多是虚假广告,很有可能是无批准字号、无质量认证,涉嫌夸大虚假宣传的三无产品,小作坊生产的面膜产品经过包装就成了朋友圈里的‘高档货’。”瞿夏华坦言,更关键的是,很多卖家自身能力有限,对产品从来不进行审核鉴别。
与此同时,一些三无产品,核心正渐渐变成“招代理”。通过组织下家吸人、晒产品、晒打款图等,异化了的微商,将越来越多人拖入一个个利益圈。“在这个行业里,把上级代理的产品收过来,卖给下级代理,下级代理再按照同样的方式,再向下一级代理销售……”我市一业内人士透露,这样的分销像击鼓传花,从厂家的出货及资金流转记录看,产品像在不断售出、流通和消费,但是这仅仅是由分销商所在的地理位置不同而造成的表象。
身处这个圈子的瑞安微商也意识到了问题。“在朋友圈卖东西靠的是信任,别人信你人品才会到你这里买东西。” 徐安龙说,眼下微商行业的各种乱象,已经让大众产生负面印象,如果不再自律任其发展,伤害的最终也是微商自己。在他看来,真正的微商,要靠良好的产品质量和口碑去经营,让正规厂家和品牌进驻,有完整的工作链和严格的价格体系,带领自己的代理一起赚钱,而微信则只是产品宣传的平台,即使换一种平台,经营思路也是大体一样的。
新微商发展之道
正是意识到微信渠道的种种问题,让徐安龙和瞿夏华萌发了自我完善的想法,这也与其他瑞安微商不谋而合。6月20日,一场由他们团队发起的瑞安首届微商大会正式举行,事前仅靠微信推广,现场来了200多名微商。
“之前的经验告诉我们,抱团合作,团结一致才有力量。”徐安龙说,把微商聚在一起,第一个好处就是可以发挥聚集作用,共享资源,有利于扩大推广范围,取得更高的价格优势。另一方面,之前的瑞安微商是散在各处,聚在一起可以加强管理,让监管不再留白。
据介绍,成立联盟后,将引入政府部门的监管,形成行业自我约束,打破外界对微商的质疑。“我们将挂靠到市电子商务促进会下面,并引入一定的动态调整机制,开辟投诉反馈的渠道,形成瑞安微商的品牌联盟。一旦联盟中有成员受到投诉或举报,联盟会将其剔除出去,保证联盟成员的质量,弥补微商渠道无处投诉的弊端。”瞿夏华说。
“此举是瑞安微商的自我净化。”市商务局相关负责人许小鹤认为,微商作为电子商务的一种形式,是“互联网+”的后生晚辈。这两年微商异军突起,是处于野蛮生长的状态,鱼龙混杂难以避免。要进一步发展,无疑要进入规范发展期和行业整合期,引导成为正规军。“除纳入监管外,这种联盟的集聚效应可吸引更多资源,让快递物流自己找上门来,日后发展壮大后,还可以寻求银行贷款融资,内部展开各种形式的沙龙探讨,相互沟通交流,这是关起门来自己做微商无法享受到的。”他说。
许小鹤认为,需客观理性地看待微商渠道,它天生比一般销售渠道有效率,到终端消费者手里可以得到实惠。它的潜力不可小觑,目前一个专业的大型微商团队,一个月可做到两千万元的流水账,一年甚至可以达到上亿元。瑞安有眼镜、箱包、服装等七大特色产业集群,从产品特点看,很适合做B2C,在传统销售模式遇到瓶颈的情况下,这七大产业可以和微商渠道做新的融合,在微信上卖瑞安生产的产品,推广到全国各地甚至全球。