做一则广告只用28元?
消费者被忽悠花了380元
本报讯(通讯员 金明 记者 陈成成)做一则广告,只需28元,你信吗?近日,一位市民就被这“做广告的广告”给忽悠了。
近日,我市某化妆造型店负责人杨女士在网站上看到一则“做广告,体验价28元”的广告,怦然心动,便联系了该网站。广告制作完成后,杨女士却被告知要收取380元的广告费。“不是说只需要28元吗?”杨女士质疑。商家却称,要办会员卡并且充值一定金额才能享受体验价。
被收取了380元,杨女士觉得自己被骗了,拨打12315投诉。
经市市场监督管理局执法人员调查,双方均存在过失:商家发布的信息内容没有明确写明该体验价是针对会员的,而杨女士在没问清楚项目费用的情况下盲目消费,双方都要负一定的责任。经调解,双方达成协议,商家退还100元给杨女士,杨女士表示满意。
市场监管部门提醒,在消费过程中如果遇到特别便宜的价格或是免费活动时,应留个心眼。尤其是一些体验式的消费场所,如美容院等,就是抓住部分消费者喜欢贪小便宜的心理,打着“免费美容”“免费体验”的幌子蒙人。遇到类似情况,消费者最好“不听、不问、不跟着走”,只要不去体验,就不会被强制消费。