农行系统升级公告
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行将于近期对业务系统进行升级。期间将暂停部分服务,具体时间如下:
一、9月18日至10月7日,受理办信用卡申请的审核时间将有所延长。
二、9月24日至10月7日,暂停网上银行、掌上银行渠道挂失补信用卡业务。
三、9月26日至10月7日,暂停网上银行渠道修改信用卡个人信息业务。
四、9月27日至10月10日,暂停网上银行、微信、短信、客服自助语音渠道信用卡额度调整功能。
五、10月4日至10月7日,暂停网上银行、微信、客服自助语音渠道信用卡约定还款维护功能。
六、10月6日12:00至10月7日10:00,暂停客服人工渠道信用卡额度调整服务。
七、10月6日13:00至13:30,暂停POS收单部分服务,期间我行特约商户将不能受理农行信用卡及他行银联卡;农行借记卡、农行准贷记卡、国际卡不受影响。
八、10月6日13:00至10月7日10:00,暂停我行贷记卡全部渠道交易、小额支付系统(5万元以下跨行汇款业务)、网上支付跨行清算系统(跨行账户管理)业务、电子商务贷记卡网上支付、跨行转账业务。
九、10月6日13:00至10月7日18:00,暂停微信银行业务。
十、10月6日17:00至10月7日10:00,暂停企业网银、电子商务基金直销业务。
十一、10月6日18:00至10月7日10:00,暂停自助银行、超级柜台、智付通、平板电商终端、银讯通、银关通业务。
十二、10月6日18:00至10月8日10:00,暂停金易通宝业务。
十三、10月6日20:00至10月7日9:00,暂停公务卡多渠道报销系统公务卡联机和批量服务、住房公积金管理系统公积金联机和批量服务、银医通系统、301医院挂号。
十四、10月6日20:00至10月7日10:00,暂停门户网站部分交易(理财e站,生活e站,互动e站)、个人网银、电话银行、掌上银行(含掌易汇)、短信银行、电子商务(新一代全功能电子商务支付平台、交易市场)、账户金、代理金、外汇宝、柜台债券等业务。
十五、10月6日22:00至10月7日10:00,暂停全部渠道所有交易。
十六、10月7日10:00至18:00,暂停信用卡短信、账单、积分以及增值服务等相关业务。
敬请您妥善安排业务办理时间(根据实施情况,系统恢复时间有可能提前),由此给您带来的不便,我们深表歉意。如需进一步咨询,请拨打我行客户服务热线95599。