电力部门推出便民措施
市民不出门就能缴电费
@阳光下的萤火虫@瑞安快报:瑞安电力部门在全市各营业厅推出wifi免费上网,使用手机app微信平台,方便市民查询供电信息,随时可缴电费。这种便民服务,赞一个!
记者核实
“眼下正值全国文明城市创建,各部门加紧建设文明窗口,开展各项便民利民服务。” @阳光下的萤火虫说,瑞安电力有限责任公司在全市14个营业大厅推出wifi免费上网和手机app服务,方便市民查询供电信息,这样的服务措施很亲民。
上周五,在瑞安电力有限责任公司的营业大厅里,虽然已过中午11时,但营业大厅里还有不少市民前来咨询办理供电业务。市民郑老伯收到手机app业务短信,特地过来咨询。
在工作人员的引导下,郑老伯通过关注微信公众服务平台,实时了解用电情况,并查到前几个月家里的用电量。
据了解,10月份以来,我市市民可通过平台查询电费电量信息,不出门即可完成充值缴费,业务办理等,服务快捷、高效。此外,我市电力部门各营业厅还设置爱心休息站,休息站配备创可贴、老花镜和基本的医疗药品,为市民提供免费的茶叶和一次性水杯。
(记者 欧苗苗)