小小导购员真情投入
吸引力·印象空间上演精彩职业体验课
早些年,在一些大城市就开始出现儿童职业体验馆。体验馆模拟职业情境,通过让孩子体验成人的职业和角色来了解和接触真实的世界。
而上周六,瑞城的70名小朋友在吸引力•印象空间一起挑战“小小导购员”这一真实职业角色。
职业体验:小导购大学问
在没有接触这份“工作”前,小朋友都以为导购员就是推销员。不过体验后,才发现小导购有大学问。
经过分组,小小导购员们跟随吸引力的导购员“老师”来到自己的店铺。在商场开门前,孩子们还要做一系列的准备工作:店铺打扫、商品整理……这些平日里让家长操心的孩子,竟然也学着擦擦洗洗。
利用这段时间,导购员老师对孩子进行了集训:了解品牌文化、顾客欢迎词、衣服的类别等基础知识,还有叠衣服、衣服搭配等实务。
各出奇招:做个有个性的导购员
虽说是年纪不大的孩子,但在导购员的角色扮演上又多了这个年纪特有的活泼。“阿姨,进来看看漂亮的衣服吧。”远远地,小小导购员就开始在招徕顾客。“这件衣服适合你。”另一名小导购立刻跟上,两个小导购员一唱一搭,实在让人难以拒绝。除了耍嘴皮子,找小伙伴合作,还有小朋友靠自己出色的审美赢得自己的顾客。
潘子桓今年9岁,是马鞍山实验小学三年级的学生。这次他是播(Broadcast)的小导购。在导购员老师的简单指导后,顾客来的时候,他能快速从众多衣服中挑出内搭、外套、鞋子和围巾全套。
“之前也会带孩子一起逛街,不过今天他们扮演的不是购物者,而是导购员。小小的角色转换,对于孩子的意义完全不一样。”有家长表达了为什么给孩子报名“小小导购员”。“如何扮演一个社会角色,主动与陌生人沟通,这些是课堂上很难学到的。”