马屿镇718名老人
居家养老享受家政上门服务
12月2日9时许,马屿镇的两名普通家庭主妇林爱珍和卢黄柳,提着文件袋开始这个月的又一轮“巡访”,走进村内,不少村民认出她们,碰面第一句话就是“你们又来了,真有心”。
那么,她们在“巡访”什么呢?为何要“巡访”?
原来,她们是浙江巾帼西丽综合服务有限公司的服务人员。该公司负责马屿镇718名老人的居家养老上门服务工作。这也是今年7月份以来,我市居家养老服务通过向补贴对象提供服务的方式,不再进行现金发放后,马屿镇区域内率先开展该项服务。
贴心服务受到老人欢迎
“阿婆,你手好些没?盖这么少被子会不会冷?”林爱珍和卢黄柳是同组服务人员,两人要负责马屿镇偏远村居30多名老人的家政服务。每个月两人都要走访一两趟,上门给老人们做饭、洗衣服、打扫卫生,有些老人子女不在身边,还会陪同老人聊聊家常。
12月2日早上,记者跟随林爱珍和卢黄柳先后来到马屿镇后山村、高岙村探访了两户年龄均在90岁以上的老人。
“这家阿婆身体不好,前不久摔到手,最近都躺着,阿公还比较硬朗,平时还照顾阿婆。”对每一户老人的情况都了如指掌,林爱珍和卢黄柳一进门就嘘寒问暖:身体情况怎么样,被子暖不暖和,有没有哪里不舒服,午饭做了没……像自家人一样关心老人身体。见老人的儿子已经做好饭菜,两人与老人聊了会天,打扫完灶台,就告别了第一户人家,去看望第二户老人。
“今天又来了,快过来坐。”还在家门口,郑李花老人就认出她俩,连忙招呼她们过来坐。林爱珍说,这户两位老人,一个94岁,一个86岁,身体都还不错,子女住得近也常照顾着。所以,每次来,她俩给老人家中收拾完后,老人就喜欢拉着她们聊天。从两人进门开始,老人就十分开心,嘴里一直念叨着辛苦了。
卢黄柳说,一开始,很多老人不好意思让她们帮忙收拾、做饭,经常热情地喊她们坐,她们只好一边劝说,一边寻思着帮老人干点事。有时候遇到家庭比较困难的老人,她们还会带上些水果。
57名服务人员照顾718名老人
据巾帼西丽综合服务公司负责人林西新介绍,该公司在马屿本地招聘了57名服务人员,多为家庭主妇,并对她们开展了业务培训,尤其是服务对象为老人,要求做事要有爱心、耐心和责任心。该57名服务人员,两人一组,为全镇718名老人提供上门服务,平均每月每户服务时间为4小时。
该公司负责马屿、高楼、飞云、仙降4个片区居家养老服务,10月份马屿片区率先开展,接下来高楼将在本月中旬开始,飞云和仙降已在筹备中,月底也将开始。
据悉,开展居家养老服务上门,其服务对象为居家养老服务补助对象。第一类:低保(农村五保和城市“三无”除外)或低保边缘户中生活不能自理的老人,以及部分不能自理老人。第二类:80岁以上低保(农村五保和城市“三无”除外)或低保边缘户中的老人,未享受城镇职工基本养老保险待遇的90岁以上老人。
文|杨微微