接种室像游乐园  入村入户送体检

    湖岭卫生院彰显人文关怀

    ■记者 潘敏洁

    他们不断改善环境，只为给村民更为舒适的就诊场所；儿童预防接种室摆脱了冷冰冰的感觉，就像一座温馨的游乐园；医护人员送医下乡、送医入户，把方便送给村民……湖岭镇卫生院处处体现着人文关怀、人性化服务。

    儿童预防接种室像个游乐园

    12月9日，在湖岭镇卫生院三楼的儿童预防接种室内，医生王焕平正忙着给孩子们接种疫苗。“今天是预防接种日，所以特别忙碌。”湖岭镇卫生院办公室主任陈强说。

    环顾儿童预防接种室，这儿更像个游乐园。防滑板、滑滑梯、木马、墙壁上色彩斑斓的防撞海绵……营造出了一个亲切、温馨的就医环境，消除了小朋友对医院的恐惧感。

    “妈妈，我想玩滑滑梯。”一位4岁的小朋友对陈女士说道。陈女士说：“以前带孩子来打疫苗，一到医院就哭哭啼啼，现在这里的装修充满童趣，孩子也不再害怕了。”

    据了解，2013年，湖岭镇卫生院对儿童预防接种室进行了改建，令其变得充满童趣，气氛温馨，还被评为省三级预防接种门诊。

    “小朋友，你几岁呀？叫什么名字？”打疫苗时，为了分散孩子的注意力，减轻孩子打针的恐惧感，王焕平细声细语地跟孩子聊天。事后，她还叮嘱家长，回家要给孩子多喝水。

    王焕平是预防科的医生，去年从芳庄分院转到镇卫生院，在湖岭就医已有12个年头。家住莘塍的她，每日清晨5时许就要出门，而这也是基层医生的生活常态。“我的青春全部在这里，但是值得。”在口罩背后，那双爱笑的眼睛熠熠生辉。

    除了做好工作，基层医院的医生们还要做好“传声筒”。王焕平说：“湖岭有很多留守儿童和空巢老人，对儿童预防知识的认识比较薄弱，每次接种我们都会提前发短信，考虑到一些老人不识字，我们还会挨个打电话通知。部分老人认识不到位，不愿带孩子来打疫苗，我们就上门或请驻村医生帮忙劝说。”

    据统计，今年以来，该院接待儿童预防接种2596人，接种9055剂次。在儿童预防接种室内，还设置了两间同样充满童趣的保健室，墙壁上粘贴着各式各样的动画图片，并陈列着各村的《婴幼儿保健册》。据卫生院公共卫生办公室主任白洁介绍，保健室重建后于11月投入使用，正计划申报省规范化儿童保健门诊。

    入村体检人性化服务

    采访当天，湖岭镇卫生院的体检中心迎来了一批体检者。今年7月，该体检中心正式对外开放，改变了以往体检与就诊混用一个房间的情况，大大改善了体检环境。

    去年，该院投资200多万元改善就医环境。据该院副院长姚秀铎介绍，过去，院里的3栋楼都是孤立的，去年该院在楼与楼之间架起了天桥，大大方便了群众就医和医生巡诊。而位于后院的第3栋楼，因年久失修成为一座危房，经过一番修整加固，被充分利用起来，一楼作为放射科使用，二楼设置了体检中心。

    “以前体检要去门诊室，就诊、体检的混在一起，场面相当混乱，现在环境好多了。”来自大同村的陈阿婆说。

    除了在体检中心预约体检，该院还入村送体检。据该院体检科副科长叶君弟介绍，该院流动服务车时常载着医务人员、体检器械入村为村民体检。针对一些卧病在床的老人以及一些精神疾病患者，他们还会入户体检。

    据统计，今年湖岭镇卫生院体检人数达2万多人次，其中精神疾病患者体检率逾60%。“这类患者往往具有‘病耻感’，不愿过来体检，我们会通过驻村医生和精防医生与其监护人沟通，了解其病情，宽慰其心灵，劝解其来体检。”据了解，今年以来，该院向精神疾病患者免费发放药物价值4万多元，发放补助卡8万多元。

    体检结束后，医生们还会根据体检结果，进行相应的健康指导。据医务科科长倪秀渊介绍，该院每个月还会开展义工活动，为老人送药、测血压血糖，向学生传播急救知识等。

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    湖岭镇卫生院始建于1953年，中心院占地面积1555平方米，总建筑面积4957平方米，服务公共卫生人口7万多人。2011年通过资源整合，原来的湖岭中心卫生院变更为现今的湖岭镇卫生院，下设芳庄、金川、林溪、潮基、鹿木、永安及桂峰等7个分院和坑源、岭雅社区卫生服务站及28个村卫生室，是全市服务面最广、分院最多的基层医疗机构。