明天是全国第30个“110宣传日”

    去年我市110日均接警1775起

    ■通讯员 曹小花 记者 陈瑞建

    今年1月10日是全国第30个“110宣传日”,主题为“群众的110，你我的30年”。昨天，记者走进市公安局110指挥中心，现场感受110接处警工作的紧张和忙碌。

    去年接报警电话近65万起

    去年，市公安局指挥中心110报警服务台共接报警电话647821起，日均接警1775起。令人欣喜的是，在总接报数中有效报警278552起，与2014年同期相比少46008起，下降14.18%，占总接报数的43.00%。群众求助类警情上升，共接13811起，与2014年同期相比多3001起，上升27.76%，占4.96%。令人遗憾的是，骚扰电话还有8990个，占总接报数的1.39%。大量骚扰、玩笑、谎报警情充斥其中，挤占了本就极为有限的通话线路。

    30年来，110作为公安机关应急处突的“触发点”、打击犯罪的“桥头堡”和治安防控的“信息源”，在快速反应打击犯罪、救危解难爱民为民、维护人身财产安全等工作中发挥了重要作用。

    110成群众安全守护神

    去年10月17日16时44分许，110指挥中心接群众报警称：在仙降金光村金光南街111号有人抢走iPhone 6 Plus手机1部，并逃往小巷子。

    接报后，110指挥中心立即启动“两抢”案件快速反应机制，指令仙降派出所和刑侦飞云中队快速到现场处置，同时通报在附近的110专业接处警、巡逻队等力量向案发地靠拢。与此同时，接警员一边安抚报警群众的情绪，一边进一步了解嫌疑人体貌特征。

    十余分钟后，在一条小巷子内，犯罪嫌疑人陈某被抓获。报警群众连声称谢：“真想不到110这么神速。”

    去年11月22日19时31分许，110指挥中心接一男子报警称，其与9名驴友迷失方向，被困湖岭镇林溪社区办山村大坪山山上，请求营救。

    接警后，110指挥中心立即启动应急救援机制，指令湖岭派出所、消防等部门火速赶赴现场营救，同时联系温州山地救援队、积极组织当地村干部参与救援。经2个多小时的搜寻，终于在潮基社区卧龙峡内找到被困驴友，成功营救。

    市民应学会正确拨打110

    远亲不如近邻，近邻不如110。针对许多市民在拨打110时存在一些“盲区”问题，110指挥中心副主任陈臣提醒市民，拨打110时，一定要准确告知案发地位置，若对案发地不熟悉，尽量观察周边是否有明显的建筑物或标志，以便警方快速到达现场。报警人在报警过程中，应积极按接警员的提示回答问题，以便提供高效服务。

    “骚扰110是违法行为，可依法给予警告或罚款，情节较重的可处5日以上10日以下拘留。希望大家都能理解110、爱护110、支持110。”陈臣说。