《瑞城名医生名护士》系列报道③
陈瑞梅:
用心践行“天使”职责
从穿上护士服的那一天起,市人民医院呼吸内科护士长陈瑞梅就把自己的满腔热情投入到热爱的护理事业之中。呼吸内科是一个特殊病区,老年病人多、危重病人多,病人病情变化快,常年病床加铺,再加上科室护理队伍年轻护士多,各方面压力大,而陈瑞梅在岗位上始终勤勤恳恳、爱岗敬业。就在采访期间,她也不忘病患的求助,一边为采访被打断而抱歉,另一边则微笑着回复“马上就来”——
一篮杨梅表谢意
作为一线护士,见过太多的红尘疾苦,但有一篮杨梅却让陈瑞梅记忆犹新。那是2006年端午节前后,陈瑞梅出差回来,收到了一篮又黑又大的杨梅。同事告诉她,这是去年住院的一位病人特意送来的!“每天出、入院的病人这么多,谁会专门赶来给我送杨梅呢?”陈瑞梅左思右想,才想起了一年前来自高楼的一对老夫妻。
那年夏天,一位80多岁的老太太因患慢性阻塞性肺气肿入院,刚到病房时,老太太病情严重,身上长满了压疮。可她的儿女都在国外,没办法赶来照顾,身边只有一位年迈的老伴。眼见着这种情况,陈瑞梅主动承担起照顾老人的任务。每天,她都坚持亲自为患者打针、给药、叩背,定时为老太太翻身、换药。闲瑕时,还会与老太太拉家常,以缓解患者心中的愁苦。
经过一段时间精心护理,老太太的病情得到了控制,压疮也结痂痊愈。临出院时,夫妻俩拉着陈瑞梅的手久久不愿放开,因为这段时间相处下来,他们之间的感情已经超越了普通的医患关系。淳朴的老太太想到了自家的杨梅树,说:“闺女,我家在高楼,自己家种的杨梅又大又甜,等到明年杨梅成熟时,我一定给你送一篮尝尝。”陈瑞梅笑了,说:“护理病人是我的工作,怎么能要回报呢?”可老人坚持一定要送,陈瑞梅拗不过,就口头答应了下来。没想到,第二年老人真的送来了。看着这篮沉甸甸的杨梅,想到老人的心意与不辞辛劳,呼吸内科的医务人员感动不已。
细心耐心赢口碑
呼吸内科多老年病人,要护理这些“特殊”人群,需要护士更多的细心与耐心。就在记者采访间隙,一位老年患者独自一人摸索着出来了,眼尖的陈瑞梅赶紧上前拦住了他,蹲在地上给患者卷起了裤腿,又嘱咐一旁的护士照看一下才放心。问及原因,陈瑞梅解释说,病区人来人往,有时候地面有水容易打滑,怕老年人走路不稳容易跌到,于是就特别留意这些细节。“对待老年患者,谨慎些总是好的。”陈瑞梅是这样说,也是这样做的。
呼吸内科病区住的多是心肺功能比较差的病人,病情变化快、并发症多,仔细观察掌握病情尤显重要。“我们科室的很多急救都是在夜间完成的,因此夜间值班需要更加谨慎小心。”陈瑞梅说,值夜班的护士每隔一两个小时就要去巡查一次,就怕有紧急情况发生。陈瑞梅认为,对病人不仅要做到有爱心、细心、耐心,更需要扎实的专业理论知识和丰富的临床经验。“护理工作看似平淡却不平凡,希望我们能用汗水给患者带来生命之光。”陈瑞梅说。
[人物名片]
陈瑞梅,市人民医院呼吸内科护士长。她以身作则,兢兢业业,带领全科室护士把各项工作操作流程和制度落实到实际工作中。2013、2014年,呼吸内科先后被医院评为“优质护理科室”、“平安科室”;她先后被评为“瑞安市优秀护士”、“瑞安市好护士”。