市场监管
塘下分局
成功调解
一起消费纠纷
近日,市市场监督管理局塘下分局成功调解一起因轿车修理受损引起的消费纠纷。
据悉,消费者在塘下某4S店购买了一辆马自达轿车,购买当日车子停在4S店里装导航,维修人员在调试车子时将保险杠撞坏,消费者要求4S店赔偿。但该4S店一拖再拖不愿赔偿,于是消费者致电12345请求解决。
接到投诉后,市场监管塘下分局工作人员进行调查了解,发现消费者反映的情况属实。经多次调解,最后双方达成赔偿等一致协议,该纠纷得到圆满解决。 (见习记者 苏梦璐 通讯员 郑蓓蕾)