启用“一院两区”  蝉联全国县级医院百强榜榜首

    瑞医2016成绩斐然

    ■记者 陈成成 通讯员 张心悦

    2016年，对于市人民医院（简称“瑞医”）而言是探索与创新的一年，也是发展与收获的一年。这一年，该院瑞祥新院区成功启用，瑞医“一院两区”模式初步形成；这一年，医院综合实力蝉联“中国县级医院竞争力排名”首位；这一年，该院医疗质量持续改进，护理服务不断优化，科研教学成果丰硕，党风行风和文化建设不断推进；这一年，医院迈出“智慧医疗”第一步，让医院服务更加人性化、亲情化——

    关键词：一院两区

    启用新院全面提升服务能力与水平

    2016年11月28日，市人民医院瑞祥院区正式启用。新院硬件按三级乙等医院标准建设，总用地面积10.5公顷，总建筑面积10.6万平方米，设置床位1000张，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的现代化综合医院。

    “新院区的投用，不仅是人民医院发展史上的里程碑，更是对全市医疗资源的一次整体优化，能很大程度缓解我市医疗资源总量不足的矛盾，优化我市医疗资源的布局，也为我市医疗卫生事业发展打下更好更坚实的基础。”市人民医院院长卢学勉表示。

    新院的投用，标志着瑞医正式迈入“一院两区”的崭新阶段。据悉，2017年上半年，瑞医将全面启用瑞祥院区，完成相关科室的搬迁，建成瑞祥院区的感染（肝病）中心、肿瘤治疗中心、创伤中心、脑科中心、肾内透析中心和口腔医学中心六大医疗中心。同时，还将做好万松院区科室、功能的重新规划布局，初步形成两个院区科室布局合理、资源整合利用高效、业务流程对接顺畅的“一院两区”运营管理模式。

    关键词：榜首

    蝉联全国县级医院百强榜榜首

    完成门急诊339.8万人次，住院患者92876人次，住院手术 30927人次……这是2015年瑞医交出的惊艳“成绩单”。2016年3月26日，在广州揭晓的2015年“中国县级医院·竞争力100强”排行榜上，瑞医以859.76分再次雄踞全国县级医院百强榜榜首。据悉，这是瑞医继2014年以后，第二次领跑中国县级医院综合竞争力排行榜。

    面对逐年攀升的门诊量，医院多方挖潜。为更好地方便患者就医，继开通周末门诊之后，2016年该院开通儿科特需“夜门诊”，每晚安排一名副主任医师职称以上的儿科专家坐诊，有效缓解了儿童“看病难”问题。多年来，瑞医坚持“以病人为中心”的服务理念，并不断改进服务。为更好地保护患者隐私，创造安全、轻松的就诊环境，医院全面推行“一人一诊室”制度，门诊医生在接待患者时都将实行“一对一”诊疗。在医院，为达到降低风险、保障安全与医疗质量的持续改进，每一个细节要素都贯穿了“保证医疗质量和病人安全”的准则。病人从挂号就医开始，护士就要进行评估，除日常的测呼吸、脉搏、血压等，还包括疼痛程度、营养情况、跌倒风险、文化背景、经济能力等。医护人员则藉此详细了解患者情况，提供个性化诊疗方案。一系列人性化制度的推出，让患者真切感受到了医院“病人至上”的服务理念，赢得患者交口称赞。2016年，医院荣获“中国最佳百姓放心示范医院”称号。

    关键词：智慧医疗

    把医院放进患者“口袋里”

    互联网时代，瑞医迈出了智慧医疗的第一步。2016年伊始，瑞医打造的微信公众号“智慧医疗”全流程服务正式上线。市民只需关注“瑞安市人民医院”微信公众号并绑定医院实名诊疗卡或社保卡，在门诊就诊过程中，就可以使用微信挂号、支付、取药和微信导航等功能。同时，为了方便老人、孩子就诊，一个微信号可以绑定多张就诊卡。

    瑞医打造的微信“智慧医疗”全流程服务，实现了“把医院放进患者口袋里”的梦想。据瑞医信息科相关负责人介绍，“把医院放进患者口袋里”，只是该院智慧医疗的第一步。未来，微信智慧医疗解决方案在改善就医流程、为患者解决看病“三长一短”问题之外，还将开拓更多医疗增值服务，如医疗档案的储存、远程医疗、移动医疗设备的连接等，助力医疗改革，推进传统医院智慧化。

    关键词：学术亮点

    科研教学成果丰硕

    看一家医院的实力，首先就要看其学科、学术成就。2016年7月4日，瑞医又一次承办了中美糖尿病并发症高峰论坛，这已经是瑞医内分泌科第四次承办这一高级别、高水平论坛。20位国内外顶级专家学者与200多名参会学者出席了本次盛会。论坛以开放的姿态交流学术思想，得到了同行的认可，更是带动了我市内分泌与代谢病专业和学术水平的提升，给全市老百姓带来了福音。

    2016年，瑞医骨科团队参加中华医学会第十八届骨科学术会议暨第十一届COA国际学术大会，并应邀在大会发言，多篇论文以电子壁报形式与同道相互交流、讨论；瑞医大外科主任金凯应邀出席“第十五届世界内镜外科大会暨2016年亚洲腹腔镜与内镜外科医师会议”，在国内外腹腔镜胃肠手术大咖悉数到场，省级大牌医院代表济济一堂的会场中，作为全场唯一一位来自县级医院的发言代表作专题演讲；召开梅奥医院管理交流会，温州市超声读片会、瑞安市急性心梗诊治论坛等一系列形式多样、内容丰富的学术会议。这一年，该院在继续教育科研项目立项获得新突破，获得国家级继续教育项目10项，省级继续教育项目3项。

    同年，该院国家级课题数量取得重大突破，获国家自然科学基金项目3项，其中自然基金面上项目1项，青年科学基金2项，浙江省卫生厅项目3项。

    关键词：援藏

    援藏医疗队首次送医上高原

    2016年7月6日，瑞医与西藏自治区那曲县人民医院签订对口帮扶协议，推动对口帮扶实现两地医疗合作，确保贫困县县级医院服务能力有效提升，助力农村贫困人口脱贫。10月中旬，援藏医疗队专家跨越4000多公里，不畏严寒和高原反应带来的不适，为雪域高原输送医疗资源。医疗队翻过海拔5000多米的高山，走村入户去为牧民们义诊，并开展健康知识宣教。

    据了解，我市医疗人才“组团式”援藏对口帮扶工作正式启动后，瑞医援藏医疗队将不定期在那曲开展巡回义诊活动。援藏医疗队将以巡回义诊工作为契机，为藏民患者解除痛苦，开展健康知识宣教；同时，援藏医疗队的专家还将对乡镇卫生院的医务人员进行业务培训，提高其业务水平和实践技能，为农牧区患者提供高质量的服务，真真切切地为当地藏民带来医疗福音。

    多年来，瑞医坚持送医下乡，并与多家基层医疗单位结对，让更多群众享受到优质的医疗资源与服务，据悉，该院先后与玉海街道后垟村、湖岭镇金川乡、马屿镇营前社区开展社区文明共建，与市二医、市三医等医院进行帮扶结对，并正式启用瑞安市看守所瑞医门诊部。