改变购票方式，增加观影体验，提升空间利用率，寻找利润增长点

    电影院服务转型，闯出一条新路子

    ■记者 潘敏洁/文 王鹏洲/图

    日前，位于“城市魔方”——塘下城市文化综合体的金幕影城举办了《生化危机：终章》首映自助party，以在第一时间让影迷们欣赏到了影片。无独有偶，至潮主题影城瑞安店早前也举办了几场电影首映。这一改以往的服务，也正是我市电影院服务转型的一个缩影。

    眼下，电影院在我市遍地开花。据统计，目前我市拥有电影院8家，其中仅去年就新增了3家。在票房大缩水的背景下，以及影院竞争日益激烈的环境下，我市的电影院又该如何转型突破瓶颈，闯出了一条新路子？

    [现状]

    新生力量备受青睐

    老电影院日渐乏力

    去年，金慕影城入驻“城市魔方”——塘下城市文化综合体，于去年12月10日对外正式营业，成为我市第8家影院。据统计，目前我市拥有电影院8家，其中仅市区就有5家，分别为瑞安电影城、至潮主题影城、华隆国际影城、光大国际影城以及瑞安咿加咿影城；塘下2家即亿嘉国际影城和金幕影城；仙降1家即星汇国际影城。

    作为去年新增的电影院新生力量——金幕影城、至潮主题影城以及星汇国际影城，在硬件设施上与老电影院相比，更显与时俱进，也备受市场青睐。“在影院看电影就像在家里一样，可以躺着看，座位更有一个USB充电接口，可以在观影的同时，还可以给手机充电，简直太享受了。”市民虞女士说。她口中的电影院是于去年10月初对外营业的至潮主题影城（瑞安店）。据了解，该影城拥有适合情侣、亲子、闺蜜等各类人群观影的8个时尚主题厅。

    金幕影城内设6个厅，总共1226个座位，均按照好莱坞电影标准设计装修，大排距、高起坡、低视觉、宽银幕。其中2号厅为巨幕杜比全景声厅，是我市目前最大的银幕，能更加真实地营造出完美画面，由远及近的音效，实现声场包围，更好地提升观影感受。开业不过两个多月，金幕影城已取得了不错的成绩：日均观影达1000多人次，高峰期达6200多人次。

    值得一提的是，金幕影城的负责人正是亿嘉国际影城的负责人黄心海。2011年，“亿嘉”的诞生填补了塘下多年来无影院的空白。然而随着电影技术发展，对电影院的放映要求也越来越高，“亿嘉”渐渐力不从心。“经过多年的运营，‘亿嘉’在软、硬件设施上都显得乏力，比如受层高限制，放映设备无法再做提升，还比如停车难等日益突出的问题，都令‘亿嘉’难以有进一步的发展。”黄心海说。

    于是，他瞄准了停车方便、场地空阔的塘下文化综合体，将投资的第二家影院开在了这里，并计划改造提升“亿嘉”，将其打造成主题影院，突出个性化与舒适化。

    [变化]

    票房收入大幅下降 票价越来越亲民

    在安阳一家广告公司上班的陈先生是一位资深影迷，多年来凡是有好口碑的电影上映，他都会去电影院欣赏。“以前看一场电影算奢侈的，一部热门且场次好的电影动辄售价100多元，现在票价越来越便宜，去影院看电影已然成为大众消费品了。”陈先生说。

    据了解，目前我市电影票价平均在30元左右，比前几年下降了60%。瑞安电影城总经理林亨坦言，去年该影城票房收入下降了20%，可以说，电影票房呈井喷式猛增已成为过往。究其原因，除了全国电影市场不景气外，市民对文化消费需求发生变迁，从昔日的新鲜感，趋于理性消费；另外，影院的数量不断增加，导致观众分流，票价也随之变得亲民了。

    同时，淘票票、猫眼、百度糯米等网络订票方式的兴起，也改变了传统的会员订购、排队购票方式，让观众既享受到了便捷服务又获得了优惠价格。

    [趋势]

    观影体验是关键 寻找新的增长点

    在激烈的影院竞争下，我市的电影院积极加快转型，寻求新的利润增长点；而观影体验始终是电影院赢得市场的一个关键因素。

    为提供更优质的观影感受，瑞安电影城升级了放映设备，提高电影的清晰度，3D效果也更加明显。除了设备升级，该影城还推出了主题厅，将原来的4D厅改成了情侣厅。接下来，该影城还将调整座位，设置可以躺着看的座位。

    开业已有4年的华隆国际影城也日渐感觉疲软，但是对于改造提升，该影城显得很是慎重。“华隆”工作人员坦言，若观影座位整改为电动椅，势必会减少座位数量，从而减少票房收入，这个利弊公司还要再做进一步研究。

    除了票房收入，卖品、隐性广告已经成为电影院新的利润增长点。瑞安电影城通过最大化地利用空间、场地出租、商家投放广告等方式提高额外收入。“眼下60%的电影票出自线上平台，院内的售票台并不会像过去那么繁忙，于是我们撤了位于大厅中央的售票台，将其合并到卖品区域，一来提高了食品的的销售额，二来提升了空间利用率。”林亨说。接下来，该影城将引进进口食品，以进一步提高营业额。

    金幕影城在售卖传统零食如爆米花、饮料外，也同样引进了进口食品、咖啡以及各类美食等。目前卖品销售已经初见成效，占据了影院收入的三分之一；而通过隐性广告将电影院的利润空间实现放大化。

    除了商家投放广告外，“金幕”与多家企业实现合作，针对企业员工推出优惠套餐，引导更多的外来务工人员走入电影院来看电影。“这在一定程度上培养了观众，扩大了电影受众群体，带动了我市电影院市场。”黄心海说。

    有业内人士指出，差异化和细分化是影院运营的一个方向，可以预见，随着观众品味和审美的提高，影院内容更进一步丰富，未来没有好服务的影院将会被淘汰出局。