商家抢滩开发市场  VR线下体验店日增

    你会成为VR体验的回头客吗？

    ■记者 项乐茹/文 王鹏洲/图

    戴上专业的VR设备，轻轻触动开关，即使你窝在沙发里，也能身临其境地玩一场过山车的刺激感受，或观赏浏览世界名胜景地，甚至提前感受新房装修效果……VR（虚拟现实）进入大众视野后，离生活越来越近，游戏、购物、教育、旅游等，只要是需要“参与”的行业，都可以通过VR加强体验者的沉浸感。

    从去年开始，我市越来越多的VR线下体验店出现，不少创业者早早谋划布局，欲在这一市场的“蓝海”抢占先机。经过一年多的经营，VR线下体验店经营者坦言，目前市场处于“尝鲜”期，硬件和内容还需“升级”，VR的消费市场还需进一步培育。

    虚拟环境中感受真实

    VR线下体验店越开越多

    戴上黑色的VR头显设备，双手各持一个手柄，启动开始按钮，体验者仿佛进入了另一个世界——一个看似废弃的仓库，忽然间一只巨大的怪兽扑来，体验者赶紧用手柄瞄准怪兽，发射子弹，怪兽应声倒下。另一边，又一只僵尸出现准备偷袭……虽然知道自己在玩游戏，可是体验者还是惊叫连连，感觉刺激又新奇。

    “VR就是‘虚拟现实’，它是利用计算机创造一个虚拟空间，并通过佩戴虚拟现实眼镜，使虚拟世界在眼镜中呈现出3D立体效果，让用户沉浸在一个虚拟的合成环境中。”我市一家线下VR体验店相关负责人陈先生介绍说。去年9月份，他们在市区电影城内的VR体验店正式开业，面积近60平方米的店内设有5台HTC-VIVE设备，提供枪战类、科普类等多种类型的游戏及影片体验。“从顾客反馈看，互动感强的枪战类游戏是最受欢迎的。这跟平时在电脑前玩游戏还是有所不同的，在VR游戏里，可以运用整个身体，而且不再是一个二维的显示屏，而是一个立体的身临其境的虚拟世界。”他说。

    港瑞新玉海也是我市较早出现VR线下体验的购物中心。其中一家VR体验门店内外形酷似“蛋形”名为“太空舱”的体验设备因为外形惹眼，吸引了很多市民进入体验。据该店负责人陈贝尔介绍，球形的设备里会播放影片，体验者可以坐在里面观赏，画面动的时候椅子也会动，类似4D体验，但场景会更真实。

    从2015年下半年开始，各种形式的线下VR体验店在瑞城各处如春笋般冒了出来。这个大多数人还比较新鲜的技术，通过线下VR体验店走进了大众消费领域，刮起了一阵风潮。记者搜索大众点评网发现，我市在此平台上就有6家VR体验店，分布于市区中心商业区及相关乡镇街道。这些线下VR体验点相继涌现于购物商场内、电影院附近等地，以商场中庭或门店的形式出现，有些商场甚至不止一个体验店。

    一次性尝鲜消费占比高  盈利没有想象中简单

    VR线下体验的卖点主要在于“体验真实”，但记者采访了解到，部分VR体验店还不能提供给顾客很好的感受。“玩完后，头感觉有点晕”、“画面不是很清晰，分辨率不够高，颗粒感很重”等评价，说明当下不少VR线下体验硬件还存在缺陷。

    “很多人体验VR是因为好奇，抱着尝鲜的态度尝试一下。”2015年下半年在瑞安港瑞中庭开设VR体验店的谢先生，可以说是瑞安第一批做VR线下市场的人。他告诉记者，VR设备刚引进港瑞时人气火爆，每晚都有大批市民排队等待体验。这些体验者中大多数是小孩子或者年轻人。但时至今日，体验店的人气下滑较快，只有周末时日客流量才能达到40-50人次。

    “当初引入瑞安的时候是考虑瑞安人普遍对新事物接受较快，但现在看冷却得也快，很多客户都是一次性消费。”谢先生坦言，他的成本投入主要以20万元的设备为主，目前已经收回成本，但离大幅盈利还有距离。

    对于客户群一次性消费占比较高，我市其他VR线下体验店也有类似现象。陈先生坦言，虽然经过一段时间的积累，店内会员数已近600人。但是对于VR体验来说，一旦失去新鲜感，就很难产生二次消费。“VR线下体验主要的玩法还是游戏，现在多数体验普遍存在的矛盾是内容更新跟不上玩家的速度，如果玩家玩遍了所有游戏，VR体验内容缺乏，对玩家的吸引力就会降低。”他说。

    当VR更多还是一种尝鲜，而没有真正深度黏性的内容出现时，商家很容易陷入价格战的死胡同。记者注意到，不少线下VR体验店因为人气下滑，都不约而同地通过促销、折扣等优惠活动来拉拢顾客，以维持收支平衡。“现在能保证不亏就可以了。”一位业内人士表示， VR设备基本万元起跳，还要加上设备的维护成本，购买游戏等费用，以及商铺租赁、人工等，切勿认为投资VR能赚快钱。

    拓展更多应用模式  线下VR市场仍需培育升级

    在采访中，有线下VR从业者表示，瑞安线下VR市场经过一年多的发展，已经接近于饱和，考虑到福建等地考察开拓市场。

    有人欢喜有人愁，也有经营者在VR线下市场做得有声有色。据陈贝尔介绍，他们公司自去年8月份在温州万象城中庭开设第一个体验店后，到目前已在全国各地陆续开出80家体验店。其公司在开设线下VR体验店后半个月就成功回本，1个月就取得了40万元纯利润。

    陈贝尔分析，占据商业旺地可以保证一定的客流量，大型商场的受众以家庭为主，覆盖所有年龄层。“我们的店面一般都选在客流量大的商场或中心商业圈，周末或者节假日的营业额可以达到工作日的10倍。”此外，他们是连锁店模式，优势大大高于个体店的单打独斗。“个体体验店的成本投入有限，一款正版游戏资源动辄就要几万元，集体作战的连锁店则可以很好的分摊游戏软件等VR内容更新的成本。”她说。

    虽然眼下VR线下体验市场还处于起步阶段，很多人还是比较看好其发展前景。有业内人士表示，目前市场还需要突破口，拓展线下市场的应用模式和盈利渠道，加大培育升级力度。“一方面，很多线下VR已经尝试和房地产等商家合作，通过展示样板房等形式，成为媒体载体做宣传或者推广，不单纯依靠门票收入而改为广告收入。另一方面，加强自身品牌建设，加强受众的认可度。在更新完善VR设备和内容的同时，在装修设计风格上也融入特色，增加多元化元素。”业内人士分析说。