我市开展“最多跑一次”改革自查自纠工作,麻胜聪专程去服务窗口“探营”
以便民为宗旨 深入推进“最多跑一次”改革
本报讯(记者 夏盈瑜) 瑞安“最多跑一次”落实得如何?市长上门来督查。7月7日上午,市委副书记、市长麻胜聪,带领市编办、发改、国土、规划等部门负责人,调研“最多跑一次”改革有关工作。据了解,这也是我市积极贯彻落实7月3日温州市委书记周江勇的批示精神,让“最多跑一次”改革真正惠及百姓、企业的督促检查。7月8日下午,麻胜聪又牵头研究部署“最多跑一次”工作并召开相关会议,于当晚出台有关紧急通知,在全市范围内开展“最多跑一次”改革自查自纠工作。
7日上午,麻胜聪一行先后来到市行政审批中心、不动产登记中心等地,以普通市民身份体验“最多跑一次”审批流程。在市审批服务中心预登记窗口,麻胜聪等人在工作人员的指导下,通过自助预登记机操作,对要办理的事项进行了预登记。随后,麻胜聪等人还来到国地税、烟草、市场监管、商务等窗口亲身体验事项的申请流程,详细了解审批过程各个环节、办结时间,听取群众对窗口办事效率、方便程度的评价和感受,同时也向窗口工作人员了解群众在办理事项中对部门的意见及建议。
据了解,今年以来,市审管办全面实施“一窗受理、集成服务”,率温州之先开展了“商贸综合受理”改革工作,实行企业外贸 “多证联办”,试行办理外贸企业 “多证合一”。同时大力推进“互联网+审批”服务,目前已有18个部门65项事项,实现群众办事“零上门”办理,截至6月底办件量已达431件。
深化改革,今后要怎么干?在实地督查后,麻胜聪还召开专题会议研究下步深化改革工作。他指出,推进“最多跑一次”改革,其最终目的是为了让办事更方便、让群众和企业满意。大家要提高认识,深刻领会,拉高标杆,找准定位,逐件逐事抓实抓细改革事项,让“最多跑一次”改革真正见到成效。要突出重点,突破难点,突显亮点,注重效果导向,找准问题,简化流程,集成办理,同时实施一站导引、一网通办、一库共享、一端服务“四个一”工程,让干部多跑,让数据多跑,让群众少跑。要建立健全评价考核、监督投诉、整体联动、定期体验等机制,让“最多跑一次”成为新常态。要加强保障,通过内挖潜力、外买服务,完善场地交通设施,加强考绩奖惩等措施,确保各项改革举措落到实处,打造群众最满意、服务最优质、审批最便捷的全省领先的瑞安品牌。各地、各部门要按标准化建设行政审批服务窗口,规范窗口岗位设置和人员配备,真正实现精简机构、提升效能,使“最多跑一次”改革任务落到实处。
市委常委、常务副市长曾瑞华陪同调研。