手机银行打起“补贴战”
争抢本土O2O市场
我市各大银行纷纷布局金融消费移动端市场
■记者 项乐茹/文 王鹏洲/图
“莱慕客牛排100代金券85元”,“必胜客餐厅100元代金券94元购”,“电影票首次购9元起”……正在眼下各大互联网团购平台优惠力度渐渐偃旗息鼓时,一些银行的手机银行或信用卡官方APP却打响了“补贴大战”,在“拉拢”消费群体的同时,试图抢占移动互联网O2O本地生活的一杯羹。而这也显示出在互联网金融的夹击下,各大银行对于未来转型的谋划。
手机银行成为“补贴”主力军
不少关注互联网团购平台的人可能发现,如今想在美团、大众点评等移动互联网平台得到商家O2O消费补贴和优惠,并没有之前容易了。前几年移动互联网依靠烧钱补贴快速发展用户的势头已经一去不复返,但银行业却悄然接过了接力棒,成为“团购”优惠的生力军。
以招商银行信用卡APP“掌上生活”、浦发信用卡APP“喜大普奔”为代表的一批银行信用卡APP不断加入其在本地生活O2O消费中的补贴投入,以此“激活用户”。不少银行采取和商家独家合作的形式,在信用卡APP上投放。
记者在我市几个商业街区走访发现,不少热门餐饮商家、娱乐商圈内均有和不同银行信用卡APP进行合作。例如必胜客餐厅100元代金券94元购、肯德基全场美食50元代金券45元购,每逢周三大多商户的100元代金券还可50元抢购,优惠力度可观。信用卡持卡用户在不少美食店还能以9积分进行兑换。记者对比其他团购类APP,部分同品牌餐厅在美团、大众点评等纯互联网平台上并没有同等力度活动,只有在银行类APP上才有,对于喜欢拼团享受优惠的用户而言,银行信用卡APP就有了一定竞争力。
“我现在都是用信用卡买电影票,有很多优惠。”小王是一名90后,他平时都是用瑞安农商银行的信用卡购票,每月可以2元观影。此外,在招商银行信用卡APP上购票,一般25元以下就能买到,首购还能9元起。相比部分专推影票的APP来说,银行的活动更划算。
“银行和商家互惠互利,同时本地生活也是提升APP活跃度的重要入口。”招商银行瑞安支行工作人员介绍,招商银行后台大数据分析显示,吃饭与看电影在刷卡消费中的频次最高,通过“饭票”与“电影票”能较为精准地提高信用卡App的使用率与用户黏性,在年轻人群体中较受欢迎。
打入金融消费移动端市场
为何众多银行纷纷下重本布局线下本土O2O消费市场?有业内人士分析,目前互联网金融的迅速发展已对银行业形成了倒逼压力,转型迫在眉睫。“微信有微众银行,蚂蚁金服也有了互联网银行的雏形,包括途牛、携程、美团点评等在内的一批互联网企业纷纷布局互联网金融业务,有的已经针对各自产品开发金融分期理财产品。这些对传统银行业都将形成冲击,对银行而言,不想被互联网革命,就必须迎合互联网模式。”
“目前我们微信平台的用户已达8万人。”瑞安农商银行个金部工作人员说,他们已将所有增值服务整合到了微信公众号的“惠生活”板块,包括“2元观影”、“1元唱K”、“0元洗车”等优惠活动。
据招商银行瑞安支行相关工作人员介绍,目前招商银行已全面放开App账号注册只向本行持卡用户开放的限制。持其他银行卡的用户也可注册“掌上生活”App,使用它们推出的团购票券、电影票以及生活缴费、消费分期、理财等金融消费服务。这意味着,“掌上生活”不再单纯是一家银行的App,而是一套独立的金融消费移动互联网平台。
“这些银行内部的地推团队原本是推广信用卡与商户合作的团队,如今逐步向移动互联网App本地生活过渡。”在我市一商业银行业内人士看来,与互联网企业和商户合作注重流量导入不同,商户与银行的合作更为多元,除了营销,背后还涉及金融贷款、金融理财等服务。很多银行布局手机APP是为了在移动端再造一张信用卡,鼓励用户“剪掉信用卡”。“过去,我们有一卡通取代纸质存折,如今在移动互联网形式下,面临从单纯追求发卡量向‘账户’发放能力的转型。谁的转型速度更快,谁就更容易胜出。”在这位人士看来,“账户发放”的最优方案就是通过手机端实现移动互联网的远程操作。