市资管办首创“最美科室”评比、首设“文明服务岗”、
率先采用“授信发布、随机核查”制度……
擦亮“省级文明单位”品牌
助力全国文明城市创建
■记者 潘敏洁 通讯员 陈贤朗
“您已进入省级文明单位，请注意言行举止。”一踏入市公共资源交易中心，就有语音温馨提醒道。
今年以来，市公共资源交易管理委员会办公室（简称“市资管办”）全力以赴、多措并举助力我市创建全国文明城市。日前，市资管办顺利通过“省级文明单位”复评，为我市冲刺全国文明城市奠定了良好基础。
那么，这份荣誉是如何炼成的？近日，记者走进市资管办一探究竟。
全市首创“最美科室”评比
实现文明创建共享共建
走进市资管办大厅，给人的第一印象便是整洁、明亮。“把单位当成自己家一样去用心打扫、经营。”这是市资管办全体员工的共识。
提升城市“颜值”，打造清洁优美的环境是创建全国文明城市的基础。市资管办以打造“最美科室”为载体，重点围绕“绿化、美化、亮化、净化”，创全市之先开展“最美科室”评比活动，以打造环境优雅、绿色生态、文明整洁、安全温馨、管理有序的办公环境，提升平台的内涵和品位。
今年以来，市资管办在不影响正常工作秩序的前提下，每月组织大扫除活动。各科室长带领本科室志愿者分工协作，大家拿起扫把、抹布认真打扫科室卫生、整理工作区域、清理卫生死角。同时，开展单位周边环境大提升活动，清理单位一楼门口卫生，整治停车乱象，做到整洁化、有序化。
市资管办综合科相关人员谢欢欢表示，大扫除不仅改善了卫生环境，为办事群众营造一个优美、整洁、舒适的办事环境，还提高了大家保护环境的意识，争做环境保护“绿色卫士”，共创卫生、舒适、和谐的公共资源交易平台环境。
此外，今年4月以来，市资管办开展礼让斑马线活动24次，共有48人次参与。炎炎夏日里，总有一群身穿红马甲的志愿者出现在虹桥南路、沿江东路的重要交通路口，他们手持文明交通标牌，劝导路人、司机文明出行。这是该办开展文明行动“出行讲秩序”活动的一道亮丽风景。
除了从自身做起，市资管办还带动身边的人积极参与全国文明城市创建。今年以来，该办分别以“低碳环保，绿色进社区”、“端午送慰问，情暖拆迁户”、剿灭劣V类水志愿宣传活动、为社区老人送温暖等主题深入开展社区结对活动，更好地实现文明创建共享共建。
垒砌精神家园
提升文明单位内涵
在市资管办，处处彰显着人文关怀。道德讲堂、文体活动室、读书角、文化长廊等，垒砌起员工们的精神家园。
“文化建设是单位文明创建工作的精神内涵，我们始终把全国文明创建工作和机关文化建设紧密结合。”谢欢欢说。
记者看到，文化长廊以宣传社会主义核心价值观、传统道德文化为主要内容，成为该单位的特色文化。在文体活动室内，记者看见几幅写好的书法作品躺在书法桌上，一旁还矗立着跑步机。“午休时，对书法感兴趣的员工会到这里写几笔，而跑步机也是供员工健身使用。”谢欢欢说。
值得一提的是，市资管办因地制宜建设了“读书角”，集中购买300余册业务书籍和必读书籍，以促进干部员工个人业务和文化修养。同时，“读书角”为广大投标单位开放，供其投标之余看书休憩，促进“全民阅读”活动。
此外，市资管办科学制定和实施了《“我们的节日”主题活动实施方案》、《“文明有礼”实施方案》，借助支部、工会、妇委会、团支部开展丰富多彩的节日活动，借助民风民俗传承发扬中华民族的优良传统文化。
率先采用
“授信发布、随机核查”制度
提供有温度有效率的服务
据统计，今年1至8月，市资管办平台共完成建设工程招投标、政府采购、国有土地和产权出让等4大块交易业务共计885宗，交易额193.27亿元，增收节支35.24亿元，增收节支率21.4%，交易量与交易额较去年同期分别增长34.91%和77.69%。在这些亮眼数字的背后，离不开市资管办有温度、有效率的优质服务。
一进入市资管办大厅，佩戴着“文明服务岗位”绶带的员工金美绿笑脸相迎。“过来投标的人有业务方面的疑惑，我都会及时给予引导与帮助。”她说。
据悉，这是市资管办首次在咨询台专门设立“文明服务岗”，既提升单位文明形象，又提高平台服务质量。此外，投标人可以在咨询台免费领取“业务办理一次性告知”手册，清晰掌握招投标办理手续与业务流程。
在办事大厅的休闲区，投标人三三两两地坐着休憩。“从开标到出中标结果，需要个把小时的等待，我们特意开辟出休闲区供投标人休息。”谢欢欢说。在办事窗口还放置着急救箱，人性化服务可见一斑。
除此之外，近年来，市资管办不断规范各项服务流程和要求，用人性化、细致周到的优质服务“擦亮”了省级文明单位这份荣誉。
今年以来，市资管办严格按照“最多跑一次”的工作标准，优化简化工作程序，再造内部工作流程，借助“互联网+服务”，让500多名专家“一次都不用跑”就可以申报加入评标专家库，以实际行动履行“阳光平台、至善服务”的服务宗旨。
值得一提的是，市资管办率先对招标文审查备案采用“授信发布、随机核查”的制度。该办专门制订出台招标代理机构工作质量管理及评价办法，对月业务量≥3宗且月评价分≥90分的 “优秀”招标代理机构，在提交招标文件备案审查时，市资管办给予授信直接发布，随机核查的备案管理。
“这一制度不仅能净化招标代理机构市场，促进行业优胜劣汰，激励招标代理机构提高自身业务水平，提升信用授信度，还可以缩短招投标程序时间，提高备案效率。”市资管办政策法规科负责人张定武说。