“我满意”、“我知道”、“我支持”、“我有信心”、“有参与”
“五水共治”满意度评测，请为瑞安打call！
■记者 张洵煜/文 陈立波/图
“您好，我是浙江省统计局（民生民意调查中心）的访问员，‘五水共治’与百姓生活息息相关，我们正在进行这方面的调查，占用您3至5分钟，问您几个问题可以吗？”最近，市民可能会接到这样一个号码为“0571-12340”的电话，先别急着挂断，这是省统计局调查中心对瑞安“五水共治”满意度进行评测。如果您接到了，请积极支持配合电话调查，助力五水共治。您简单的一句“我满意”、“我知道”、“我支持”、“我有信心”或“有参与”，就是对瑞安近几年“五水共治”工作的最大肯定。
套用当下的流行词，“五水共治”满意度评测，请为瑞安打call（加油、助力）！
广泛宣传
提升群众知晓率
几年前，“五水共治”对于市民而言，还是一个新鲜词，如今，“五水共治”已成为耳熟能详的热词，这得益于我市对“五水共治”的大力宣传。
3月22日，我省召开剿灭劣Ⅴ类水誓师大会，吹响了全面剿劣冲锋号。我市迅速行动，先后开展了“最美治水人”评选，一批治水铁军“浮出水面”：安阳街道人武部部长吴孔衡每天清晨巡河；市环保局安阳环保所副所长刘兆培主动请缨走基层，又当“将军”又当兵；市公用集团副总经理池志强时常为“剿劣”出谋划策……另外，我市还开展“环保宣传日”活动、“百名记者走进治水现场”新闻行动、“百名文艺工作者赴基层”采风巡演行动、“红领巾”助力剿灭劣Ⅴ类水行动、签订党员干部“四带头”治水“应战书”等行动，让社会各界更多领域人士加入治水大潮。
孩子是祖国的未来。我市将宣传触角延伸进校园，让“五水共治”的理念从娃娃抓起：发布亲水公益智慧地图，开设中小学“五水共治”课程，还让学生当护河志愿者，引导37所中小学、2万多名师生参与治水护水。
巾帼不让须眉。我市聚焦妇女团体，发动工青妇等群团组织成立“河小二”、河嫂护河志愿队，建立河管家信息管理系统。
为强化广大市民主人翁意识，我市特制订出台公众参与“剿灭劣Ⅴ类水”有奖举报奖励办法，支持市民参与巡河护河、举报监督，携手助力剿劣行动，并发挥全国首个镇级环保协会——塘下环保协会的示范效应，发动村民参与巡河监督、卫生保洁，还发动瑞商成立治水基金会。
理清细节
提升群众参与率
在调查电话中，访问员可能会问您这样一个问题：这一年来，您参加过五水共治的相关活动吗？不少市民可能会以为自己没有参与，其实不然。
“并不是参与‘五水共治’的工作或志愿服务才叫参与‘五水共治’，不向河道扔垃圾，就表示你在参与五水共治。”市治水办工作人员说，“五水共治”离不开全民参与，其包括治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水。只要符合其中一项，就表示你在参与“五水共治”。
那么，这五项分别包括哪些动作呢？
治污水：不向河道扔垃圾；购买使用无磷洗衣粉；对家庭产生垃圾进行分类投放；农村生活污水主动纳管处理；企业达标排放，不乱排污水；外出吃饭少点菜，尽量光盘，清洗餐具就可以少用水；举报河道污染问题等。
抓节水：关紧水龙头，洗菜、洗衣不用流水冲洗，使用节水器具；日常生活一水多用，如洗菜水用来拖地等；及时报告自来水管破裂、消防水井冻裂等现象；尽量减少瓶装水使用，不浪费饮用水；将洗涤废水污水接到污水管，不流入雨水管等。
排涝水：不向下水道乱扔垃圾、杂物，以免堵塞排水管道；及时向政府有关部门反映路面小区积水等信息，拨打热线12319以便及时采取措施等。
保供水：冬季对户外裸露的自来水管、水表等进行包裹防止冻裂，减少自来水流失；不在饮用水源保护区内养殖牲畜、耕作、施肥、扔垃圾，以免影响水质等。
防洪水：不占用河床种菜、搭建非法建筑；不往行洪河道倾倒建筑垃圾、渣土等影响行洪的物体；在工程出现洪涝险情时，积极响应政府组织的人员转移疏散工作等。
除参加上述行动外，以下您在日常生活中点滴行动也是参与了“五水共治”：参与河道巡河，参与劝阻河道不文明行为，当民间河长、当护河志愿者，为治水提出建议；收听、收看“五水共治”宣传报道和知识；参与与治水有关的各类征文、知识问答和随手拍活动，观看治水文艺表演，通过媒体（包括微信公众号等新媒体）关心了解“五水共治”最新情况；参与最美护水人投票，参与“五水共治”社会实践或满意度调查，发放、使用有“五水共治”LOGO的手提袋，接收治水短信，关注横幅、灯箱、显示屏等宣传信息；捐资、捐款、捐物，认筹“五水共治”公益金等。
晒出成绩
提升群众满意率
经过几年的大力整治，我市的“五水共治”成绩显著：截至10月底，我市“五水共治”预计完成投资34.2亿元，占年度投资的139%，6个省市控劣Ⅴ类水质断面主要污染物平均指标全部达到Ⅴ类水以上标准，省控塘下断面和罗凤、鲍五、白岩桥、七坦、九里会5个市控断面通过省级销号验收；剿劣工作完成量和完成率均居温州首位，444个劣Ⅴ类水体全部已达到《浙江省剿灭劣Ⅴ类水验收工作管理办法》（浙治水办发〔2017〕33号）规定的水质验收标准，已有444个水体通过瑞安市级销号验收。
如此亮丽的成绩得益于系列治水动作的利剑出鞘。
我市率温州之先成立“剿劣”指挥部，深化河长、督查长、河道警长“三长治水”模式，实行一个断面、一名领导、一支队伍、一套方案、一抓到底的统一标配， 6个省市控断面由6名市领导分别领衔，与9个职能部门、19名督察长、89名镇村河长进行责任捆绑。抽调995名市直机关单位干部，成立九大“剿劣”攻坚组和23个督导组，与444个劣Ⅴ类水体河长进行责任捆绑。同时，利用河长APP等智能手段加密督查频次，以“5+2”式巡河深查细查断面问题，今年已开展督查800多次，发放各类督办单、督查通报55件，发现问题1014个，约谈、处理各级河长及相关负责人67人。紧盯“截、清、治、修”四大环节，按照“一河一策”“一点一策”“一口一策”的原则，大力实施截污纳管、工业污染治理、排污口整治、服务业整治等八大措施，完成河道清淤181.8万立方米，开展铸造、金属表面处理等重污染行业整治，关停淘汰污染企业107家、整治提升123家，整治餐饮、洗车洗涤等服务业2929家，拆除畜禽养殖场的废弃沼液池283处、清理4.21万立方米。对涉水违法排污行为保持“零容忍”，取缔非法加工场（点）1145个，查处环境行政案件328件，移送公安机关18件，力度前所未有。创新排污口“四色标识”、取水口“身份证”、“挂管+蓄水池”等举措，聘请“蛙人”、出动“机器人”进行水下排查、管道内部检修，已进行水下封堵作业33次，检查清理维修井9座，封堵排污口23个，完成排污口封堵7560个、排污口整治2622个，临时挂管25.5公里，取缔266个非法取水口，对全市156个合法取水口统一设计、制作和安装标识牌。借力“大拆大整”，对各类侵占河道水域的违法行为保持高压态势，累计拆除沿河违章建筑102.9万平方米。