编者按： 民生改善工作直接关系人民群众的幸福感、获得感。今年以来，我市民生改善各个方面工作开展得怎样？从今日起，本报推出“民生改善在行动”栏目，报道收入消费、就业、居住条件、环境状况、文化生活与人际关系、就医、教育、食品药品质量、交通出行度、社会保障和政府工作等方面的民生改善工作。敬请关注！

    市发改局分行业整治，打击欺诈、哄抬物价行为

    加大价格监管力度 维护群众合法权益

    本报讯（首席记者 林长凯）物价问题和老百姓生活息息相关。昨日，记者从市发改局获悉，今年以来，我市把加大价格监管服务力度作为工作重点，加强节假日期间的市场价格监管，同时重点对药品、商品零售、电子商务销售等领域开展专项整治，打击欺诈、哄抬物价等违法行为。

    每到逢年过节时期，大部分物价就开始上扬。今年，我市进一步加大节假日市场价格监管和市场巡查力度，分别制定了元旦、春节、劳动节、中秋节、国庆节等节假日期间市场价格监管方案，重点检查民生商品、交通运输、旅游等价格，维护节日市场秩序。据不完全统计，市发改局累计组织50余人次开展多次市场价格检查巡查，严厉打击乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格违法行为，切实维护节日市场价格秩序，营造良好的节日氛围。

    近年来，我市民办教育、医疗卫生、电子商务事业迅猛发展，且这些都是事关老百姓的切身利益。市发改局对此高度重视，积极开展分行业整治市场价格活动，密切关注民办教育、医疗卫生等领域的价格整治，先后分批次检查了民办中小学、幼儿园10家，各大医院、诊所32家，大小药店26家。

    市民余小姐的女儿小瑶今年刚好上幼儿园，她对幼儿园的收费标准非常关心，担心幼儿园会出现乱收费现象。当她得知市发改局把民办中小学、幼儿园纳入检查监管的对象后，一直悬着的心就放下来。她说：“政府部门对民办幼儿园纳入价格监管体系，规范了幼儿园的收费标准，缩短了民办、公办幼儿园收费差距，体现了教育公平，是对老百姓负责任的一种表现，要给相关政府部门点赞。”

    “在网上一个箱包竟标注‘原价388元’，商品介绍上写着‘优惠打折今天最后一天，明天涨价’，结果一周过去了，价格始终没变过”“商品介绍的网页上显示的价格很低，但一点进去购买时，却发现价格变高了”……这些情况都属于价格违法行为，消费者可拨打12358进行举报。今年以来，市发改局加大电商领域检查力度，妥善处理激增的电商价格违法行为，共受理电商投诉举报352件，立案查处41件，切实维护了消费者的合法权益，受到群众的赞誉。

    今年，我市进一步畅通价格服务渠道，通过“12358”热线电话、网上问政、行风热线和市长公开电话等平台及时受理市民咨询，及时妥善处理价格举报投诉。截至10月，市发改局共受理价格咨询、投诉622件，按时回复620件，其中12345市长交办件249件，“12358”平台受理投诉举报373件，立案查处41件。

    此外，市发改局还加强价格备案管理，先后实施商品房销售价格备案43个，受理教育收费备案108件，并出台公共租赁住房租金标准，规范公租房价格。