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社区医生黄萌娜:
心系群众当好社区“健康守护者”
黄萌娜(右一)

    编者按:“黄医生出院了吗?”“她什么时候能过来给我们上课啊?”……近日,一位社区医生的病情让锦湖街道五星村的村民牵挂。这位医生是锦湖街道社区卫生服务中心的全科医生黄萌娜。2个月前,她因突发性脑出血入院,然而身在医院,她仍心系患者、心系工作。出院后,她拖着虚弱的身体,表示要回来工作,在领导的百般劝说下,才同意回家休养。作为一名社区医生,黄萌娜究竟是怎样的一个人?

    社区医生黄萌娜:

    心系群众当好社区“健康守护者”

    ■记者 陈成成 通讯员 张欢蓉

    在锦湖街道社区卫生服务中心,黄萌娜是一名平凡却不普通的全科医生。说她平凡,是因为她是瑞安社区医疗队伍中,众多基层优秀全科医生中的一员。说她不普通,是因为她为人谦和、真诚,以一颗赤子之心、满腔热情地对待每一位患者;她以严谨的工作态度和精湛的医疗技术,在日常工作中,处理了许多紧急医疗事件,患者因此免去了疾病之苦。

    过度劳累致突发性脑出血

    今年38岁的黄萌娜是锦湖街道社区卫生服务中心的全科主治医师,平时负责全科门诊以及妇保工作。社区医生的工作忙碌又琐碎,但她从来没有怨言,总是兢兢业业地完成自己的本职工作。

    去年11月中旬的一天清晨,黄萌娜像往常一样准备上班,却在出门时突然感觉剧烈头痛,她强忍着痛楚给单位拨了个电话,表示自己身体不舒服要请假。接到电话后,锦湖街道社区卫生服务中心主任周玮静觉得不对劲儿,因为她很了解黄萌娜的为人,不到万不得已,她是绝对不会请假的。周玮静不放心,便让几个同事赶到黄萌娜家查看究竟。谁知一到她家,就发现了在门口呕吐的黄萌娜。几个人赶紧将其扶回屋,黄萌娜直说头痛、恶心。

    几个同事把黄萌娜送到社区卫生服务中心,经初步检查,并没有发现不妥。而黄萌娜觉得自己稍微舒服了一点,便挣扎着要去上班。谁知到傍晚时分,她又开始呕吐、头痛,同事们赶紧将其送到市人民医院,经检查,发现是脑血管出血。

    黄萌娜身材瘦小,但身体不错,并没有基础性疾病,医生断定可能是过度劳累引起的突发性脑出血。在发病之前,黄萌娜除了做好本职工作,还加班加点做台账、整理档案,抽空还跟同事一起为辖区里的群众做健康咨询、上门服务等。

    “这段时间,她非常繁忙,一直是超负荷工作,加班加点是常事,但她没有一句报怨,只是尽力去完成。”周玮静说。就在出院后不到半个月的时间,黄萌娜又拖着虚弱的身体赶来工作,因为她记挂着手头还没完成的台账。同事们知道后,都劝她回去休息,她却不肯,最后还是在周玮静的“严厉”责备下,才把她“赶”回家休息。

    平凡岗位二三事

    民意,是最大的褒奖。让辖区群众津津乐道的民生服务故事里,黄萌娜的一些“小故事”总在社区街头巷尾流传着。

    “多亏黄医生的及时劝说,要不然我真不知道现在是什么样子。”提及去年夏天的一段经历,家住锦湖街道瓦窑村的林女士仍有些后怕。

    去年6月,年近四旬的林女士怀孕了,在医院做了一次检查后,她没问结果就回去了。不料,第二天,锦湖街道社区卫生服务中心却打来电话,说她血压很高,需要赶紧住院。林女士根本没放在心上,“我又不是没生过孩子,第一个都好好的,这次怎么可能会有问题?”打这个电话的就是黄萌娜,因为林女士在医院的检查结果不理想,她所在的社区卫生服务中心便开始追踪。在给林女士打了几次电话未果,黄萌娜只好上门拜访,苦口婆心地劝林女士赶紧去住院,林女士仍然不听。

    “妊娠期高血压综合症是非常危险的,万一昏迷,后果不堪设想。”几次被拒的黄萌娜仍不死心,又发动了林女士的邻居一起去劝说。终于,林女士同意去医院,经检查,林女士的血压远超正常值。林女士这才意识到事情的严重性,同意终止妊娠。在这之后,林女士成了黄萌娜的“忠实”病人,一不舒服,就会上社区卫生服务中心找她,两个人还成了微信好友。

    除了社区工作,黄萌娜还是锦湖街道牛伏岭村与五星村的家庭签约医生。每隔一段时间,她就要和责任护士一起上门为签约群众服务。一次,在走访花园新村托老所时,黄萌娜发现有一位老人血压高,精神状态也不好,因为当时医药箱里没有带药,没能及时给老人诊治。回去后,她心里一直记挂着那个老人,一有空,就赶紧给老人送去了降压药。

    锦湖街道社区卫生服务中心心电图室医生邵若蓉告诉记者,黄萌娜不善言辞,很多事都放在心里,但从她的行动上,就可以感受到她对患者发自内心的关爱。这些朴实的“小故事”,都是同事亲眼所见,而黄萌娜却表示,“都是分内事儿,医者该做的而已。”她淡然地说出这句话,如同在谈论天气一样稀松平常。

    说起从医的初衷,黄萌娜认为,能通过自己的努力,解除患者的病痛,就是从医的价值所在。“治病救人,并不一定非要在手术台上,社区医疗做好了,很多疾病是不用上手术台的。”在黄萌娜看来,能在最基层的医疗体系中第一时间发现辖区居民的病例表现,即时治疗康复,这样的联动,反倒是把最末梢的卫生医疗神经,变成了最前沿的健康窗口。对于自己越来越琐碎的“忙”,黄萌娜乐此不疲,她现在最大的心愿就是赶紧康复,回到自己的工作岗位上,因为还有很多事情在等着她。

    记者手记

    平凡的坚持 不凡的力量

    社区全科医生,这是一个在医疗大体系之下,平凡得甚至有些“看不见”的岗位。这里,没有太多高危手术台前的“急难险重”,却有着更多润物细无声般,通过日复一日平凡、重复之举,守护群众健康的汗水与付出。

    社区,是最接近群众的基层“细胞”,从群众中来,到群众中去,黄萌娜和她的社区全科医生服务团队,仅仅是服务于社区、服务于群众路径中,诸多平凡岗位的众中之一。然而,正是这样平凡的坚持,诸多叠加,才成为提升民生福祉的不凡力量。

    深入最基层,方闻基层“琐事”之中的平凡之美,以民意为标尺,为民真干事、干实事,每一个平凡的个体,都是不平凡的脉动。

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心系群众当好社区“健康守护者”
瑞安日报 最新闻 00007 心系群众当好社区“健康守护者” 2018-1-12 2