服务零距离 温情暖人心

    市不动产登记服务中心湖岭分中心为民解难题

    本报讯（通讯员 韩强 首席记者 严小章）“感谢！非常感谢！要不是你们亲自赶到金华，为我们现场办理签字手续，像这样在监狱服刑的特殊情况，我们真不知什么时候才能把证给办掉。”近日，服刑人员何某某的家属拉着市不动产登记服务中心湖岭分中心工作人员杨国敏的手说。

    近日，芳庄乡候垟村村民何某某的家人前往市不动产登记服务中心湖岭分中心办理不动产转移登记，咨询相关情况后犯了难。原来，何某某的父亲去世多年，留下一处房子，因房屋老旧存在隐患，急需拆改建，而按规定需先办理继承并登记。但何某某正在位于金华的浙江十里坪监狱，无法到登记窗口面签，造成申请人不能完成登记。湖岭分中心了解这一特殊情况后，通过统筹安排，开通绿色通道服务，并积极与监狱方面沟通协调，在取得监狱同意后，安排杨国敏于1月18日赶赴十里坪监狱。由于监狱规定无关人员不得与当事人接触，杨国敏经多番协调，在狱警的帮助下，最终顺利完成当面签字确认手续。

    1月19日，杨国敏又随即赶赴杭州乔司监狱，为林川镇溪坦村一名遇到类似情形的服刑人员王某某现场办理了当面签字确认手续，解决了其紧急之忧。

    自2016年8月29日我市正式实施不动产统一登记以来，市不动产登记服务中心湖岭分中心已累计受理各项登记业务3600余宗，发放不动产权证书2400余本、不动产登记证明375份，开展上门服务近百次，为民解决各类疑难问题60余个，有力保障了群众的合法权益。