一次性可办理9大类50多个事项
百台智能终端让你就近办事
■记者 陈京子
“今天我要帮父母缴水费,打印一份基本养老历年参保证明,还想去处理一下车子交通违法的事,不知道一个上午能不能跑完?”市民王小姐向记者说道的这个烦恼,在不久之后将不会再有。因为我市将“在全市城乡新增具备办理综合业务审批服务功能的自助一体机100台”的政务便民工程,列入2018年“十大为民办实事”项目。等有了便民服务智能终端,王小姐要办的这些事加起来,只需半小时就能搞定,再也不用东跑西跑了!
据了解,智能终端具有简单、便利、节约空间、可处理事项多等优点,每个镇街公共服务中心、人流密集的场所等都将放置该设备。老百姓只要在显示屏上用手指头轻轻地触碰,就能使排长队、到处跑才能查询或解决的问题,在短短几分钟之内得到解决。
近年来,我市充分运用“互联网+政务服务”,对全市许可和服务事项的流程进行优化再造,精简办事环节、要件,缩减时限,全面推进“最多跑一次”改革。而便民服务智能终端是市政府积极落实 “最多跑一次”工作要求的新一项工作举措。
“目前,我们已研究制定出智能终端布点方案,完成第一批软件功能开发。” 市审批服务中心相关负责人说,接下来他们会尽快进行采购程序,顺利的话,8月份就可开始建设便民服务智能终端,12月底将完成所有智能终端的布局。
据介绍,市审管办联合市大数据中心召集相关部门共同梳理了行政审批和公共服务事项,将群众需求迫切、涉及面广、办件量大、申报材料简单的民生服务事项优先纳入便民服务智能终端,目前已有50多个可办理事项纳入,包括行政审批、常用证明、交通、社保、市民卡、住房、医疗健康、缴费和户籍等9个业务板块。
不仅可办事项多,还能“近距离”办事。此次智能终端的网点覆盖人流量大、受众面广。除在新审批中心大厅外,部门办公大楼、23个乡镇街道公共服务中心、23家乡镇街道中心卫生院以及银行等大多人员密集场所都将放置智能终端设备,让老百姓在家门口就能办事,尤其是极大地方便了距离市区较远、交通不便、偏远地区的老百姓就近跑,节约时间和精力。
“便民服务智能终端的功能将不断扩展,可处理事项将不断增加,同时还会根据群众的需求不断扩大终端分布。”相关负责人说,便民服务自助系统的建设将助力瑞安逐步形成“以网上办事为主,智能终端为辅,实体大厅兜底”的政务服务新模式,让老百姓办事真正实现“就近跑”“最多跑一次” 。
数说政务便民工程
今年将在全市城乡新增具备办理综合业务审批服务功能的自助一体机100台,目前已完成第一批软件功能开发,有9大类50多个可办理事项纳入
除在新审批中心大厅外,部门办公大楼、23个乡镇街道公共服务中心、23家乡镇街道中心卫生院以及银行等都将放置智能终端设备