不用再跑档案局，可上网查询、异地查询

    市民查档案越来越方便了

    本报讯（记者 蔡玲玲）日前，市档案局同时在安阳街道康佳社区和高楼镇政府文书室推出档案查询便民服务，有需要的居民可去服务点请工作人员在电脑上帮助申请查找档案。同时，塘下镇审批中心和北麂乡政府也推出网络档案查询试点服务。对于有能力自行上网的市民来说，自己在电脑上动动手指也可完成档案查询。

    “以前，市民去档案馆查档案很麻烦。带上相关证件，辗转坐车，在规定的服务时间里，到指定地点申请查阅。最令人头疼的是，查询之前并不能确定是否能够查到自己所需要的档案。”市档案局保管利用科王刚峰告诉记者，期望高、成本高、但成功率不确定，这是传统服务方式下查档利用工作面临的主要痛点。

    据悉，近几年，我市年度查档均在6000人次以上，2017年市档案局共接待查阅群众6187人次，其中非城区群众达60%以上，特别是山区群众查档，非常不方便。

    今年以来，市档案局为了落实“最多跑一次”，提高档案公共服务能力，构建方便人民群众的档案利用体系，依托省档案局开发的浙江档案服务网，推行“网上查档”，用“互联网+”的方式破解这道难题，做到让“数据多跑路，群众查档少跑腿”。

    目前，市民可以登录浙江档案服务网，再经过浙江政务服务网实名注册，就可以直接申请网上查档。网上查档的服务申请反馈到浙江档案服务网后，市档案局后台工作人员根据查档内容到本馆馆藏系统或档案库房中查询检索，再根据用户提交的利用方式（到馆自取，EMS快递送达或电子邮件发送）反馈给用户。

    打个比方，市民王先生在杭州买了一套房子，手续办理中需要提供婚姻证明。按照以往，王先生要先回瑞安，到档案局取得相关档案资料。如今，王先生可以直接在网上申请查找相关资料即可。

    王刚峰说，市民申请之后，如果选择电子邮件，很快会收到电子版档案资料；如果选择邮寄服务，档案局从接到反馈之后2个工作日内，寄出相关资料。