演绎高墙内的“外交风云”

    ——女管教吴海静的“知心故事”

    ■记者 钱枫枫 实习生 王则澄

    她是监所“外交家”，面对不同国籍、肤色的女性，以特有的工作方式出色完成了管理任务；她是“知心姐姐”，努力挽救失足的灵魂；她还是一位美食达人，别人称呼她是“别人家的妈妈”。

    从警13年，她受到个人嘉奖6次，获2011年全省监管系统业务技能比武个人第六名。她是吴海静，市强制隔离戒毒所（拘留所）女民警。

    拘留所里的“外交风云”

    吴海静2005年9月参加公安工作，作为全所唯一的管教女民警，她承担着强制隔离戒毒所和拘留所全部女性在押人员的管理任务。监所管理是公安工作的“第二战场”，吴海静的工作任务就是通过日常的管理来保障监区的绝对安全。

    今年2月，我市警方集中开展打击整治“三非”（外国人“非法入境、非法居留、非法就业”的简称）专项行动，数十名分别来越南、泰国和乌克兰等国的女性被依法拘留审查。

    面对不同肤色、不同语言和不同风俗习惯的外籍女性，吴海静感到了前所未有的压力。她说：“我根本不懂泰语、越南语和俄语，虽然学生时期学过英语，但这么多年下来，也忘得差不多了。如果连最起码的沟通都开展不了，又谈何管理。”

    吴海静没有放弃，她详细了解每一名入所外籍女性的情况，发现一名叫“娃娃”的泰国女性除了会中文和泰语，还能讲一口不错的英语。这让吴海静高兴不已，经过耐心工作，娃娃成为吴海静管理这批外籍人员的“准翻译”。

    尽管如此，吴海静面临的困难还是接踵而至。入所初期，这批外籍女性普遍存在强烈的抗拒心理，甚至扬言“我们不信任中国警察”，不做内务，以饮食习惯为由拒绝吃米饭，声称自己身上有疾病等。吴海静知道，她们大多数是在故意刁难。她没有采取强硬手段，而是以实际行动取得管理对象的信任。

    21岁的泰国人莉梦（音译）患有严重的中耳炎，由于监区医疗条件有限，吴海静经请示上级批准后，带她去所外就医，不仅陪她做耳镜、拿药，还每天像家人一样叮嘱着吃药。一个来月后，莉梦过生日，吴海静悄悄让食堂煮了一碗长寿面。她将热腾腾的面条端到莉梦面前，并告诉她在中国过生日要吃长寿面，莉梦流下了感动的泪水。

    年轻的乌克兰姑娘玛莉安娜（音译）入所后同样非常有情绪，并对自己持有合法护照却被收押很不理解，也不配合管理。细心的吴海静发现，尽管监区内没有镜子和梳子，但玛莉安娜时常给自己扎辫子。吴海静特地买了一条带花色的皮筋送给她，让她很感动。此后，她就非常配合。

    除此之外，考虑到外国人的饮食习惯，吴海静向所里申请，购买水果和面包为她们加餐；关心她们的身体健康和心理诉求，有时候有意延长室外活动时间，让她们不觉得心情压抑。她也由此取得了所有在押外籍女性的信任，这些女性在被拘留审查期间，都能够服从管理，遵守各项规定，所在拘室还获得“文明拘室”的荣誉。在即将解除拘留时，多名外籍女性都拥抱和感谢吴海静，并对她说：“Madam Wu，Thank you for everything! We will always remember you！”（吴警官，谢谢你做的一切，我们会永远记得你！）

    挽救毒魔手中的灵魂

    强制隔离戒毒所和拘留所合署办公后，吴海静开始接触戒毒人员。她努力去了解每一个戒毒人员的过去和涉毒的原因、经历。发现戒毒人员一般都是家庭支离破碎，复吸率极高，吸毒导致的严重疾病、精神分裂、自伤自残也司空见惯。

    面对这群特殊对象，吴海静坚持人性化管理，用真情去感化，用纪律去教化，用耐心去转化。今年32岁的赖某是四川人，13岁时父母离异，18岁时接触了毒品。嫁到瑞安后，赖某再次接触毒品，被民警抓获送进了强制隔离戒毒所，已是“四进宫”。一开始，赖某很不配合管教，脱瘾期在病室内卧床不起，脱瘾后仍不遵守作息时间和行为规范。

    吴海静多次找赖某谈话，终于找到她的症结所在。原来，进入强制隔离戒毒所后，赖某和丈夫失去了联系，在台州务工的母亲因车祸躺在医院无人照顾，这让赖某觉得自己被人抛弃了。吴海静鼓励引导她积极戒毒，同时，想办法联系上她的丈夫，还帮她联系到在四川的妹妹去照顾母亲。在赖某生理期时，吴海静递给她一碗温热的红糖水，让赖某瞬间泪崩。赖某说：“因为吸毒，我早已被家人放弃，但在这冰冷的高墙、铁窗内感受到吴警官的真情和关爱！”

    赖某说，在接下去的戒治期内一定服从管教，安心戒毒，争取早日回归家庭和社会。在今年的“6·26国际禁毒日”，赖某还主动要求参加禁毒宣传活动，现身说法，以自己的吸毒经历讲述毒品的危害。

    “别人家的”美食达人

    工作中的吴海静既有管理者严肃的一面，也是受人信任和爱戴的“知心姐姐”，但脱下警服的工作之余，她还是一位爱心爆棚的美食达人。吴海静说，儿子从小就有挑食的坏毛病，尤其不爱吃早餐。为此她动了不少脑筋。经过一段时间的摸索，她渐渐有了自己的方法——做花式爱心早餐。

    刚开始，吴海静一边尝试一边摸索，后来她已经能自创了。“我的早餐有四个要素：主食、汤汁、坚果、水果，这是出于营养搭配的需要，然后按照颜色、味道调整，当然还要讲究摆盘。主食有时候也有包子，包子都是自己做的，有时候晚上儿子做作业，我就在一边陪着，做第二天早上的包子……”说起美食经，吴海静打开了话匣子，“我的最高纪录是半年内每一天的早餐都不重样。”

    吴海静偶尔也会在朋友圈晒出早餐的图片，那一张张精美的图片完全可以媲美网红餐饮店，很多朋友都羡慕地感慨那是“别人家的妈妈”。