智障青年流浪街头
网格员细致入微帮忙寻到亲人
本报讯(记者 林晓)日前,一位智障青年躺在云周街道一条马路上,不肯离开。来往车辆一再避让,致使交通混乱。少埠村专职网格员周肇敏见状,多方联系,及时将他送回家中。
据悉,当天下午,周肇敏和往常一样在自己网格内巡查,来到少埠村和上步村交界的马路上,发现有一位青年躺在马路中间,经过的车辆纷纷避让,一时间交通混乱。
周肇敏立即将该青年扶到路边,询问对方的住址和家庭人员情况,但是他一句也答不上来。周肇敏怀疑他可能是智障患者,于是把他带到附近工业区详细询问,同时第一时间将该事件上报到云周街道综合指挥室,希望指挥室帮忙寻找该青年的父母。
“指挥室将寻人信息反馈回来需要一定时间,与其坐等,不如主动外出寻人。”周肇敏分析了当时的情况,猜测青年的父母应该住在附近。安顿好青年后,他到附近的企业逐个询问,一家家排查。功夫不负有心人,附近一鞋厂员工表示在上步村见过该青年的父母。周肇敏马上和该员工一起到上步村,找到该青年父母的住处。
此时,该青年父母也着急地在寻找儿子。得知儿子的消息,他们马不停蹄地赶去和周肇敏汇合。据家属介绍,该青年已经29岁,由于小时候患病未得到及时治疗,导致有时神志不清。这次家人一个不留神,就发现他走丢了。
事后,该青年的父母拉着周肇敏的手,一个劲地道谢。周肇敏提醒他们照看好儿子,以免下次再走丢。
云周街道综合指挥室相关负责人表示,周肇敏遇到突发状况时,细致入微地了解情况、分析问题,表现出了一名优秀网格员的品质。
近年来,该街道结合“基层治理四个平台”建设,加强全科网格队伍建设,提高专职网格员业务水平和自身素质,打造一支“全天候”“正规化”“服务化”的网格员队伍,把工作的触角延伸到村居各个角落,努力做到小事不出村、大事不出街道,矛盾纠纷在当地化解,为云周转型发展营造良好的环境。

