这一年，瑞安文明活动花开遍地
全国文明城市后时代的“瑞安行动”
■记者 潘虹 通讯员 施蓓蓓
2002年，我市成为首批跨入浙江省文明城市行列的县（市、区）；2011年，我市荣获“浙江省示范文明城市”称号；2017年，我市成功创成全国文明城市……一张张闪亮名片的背后，是无数行动的努力。
无论是越来越有序的交通秩序，还是诚实守信的旅游服务；无论是越来越“光盘”的文明餐桌，还是集全民之智的志愿活动……瑞安人民以饱满的热情参与到各项文明活动中，打造全国文明城市后时代的“瑞安行动”。
文明交通畅人心
行人要过马路，司机主动在斑马线前停车，微笑点头致意，行人快步走过斑马线……像这样温暖的一幕，在我市街头已是司空见惯。这是近年来我市大力推行“礼让斑马线”文明行为的成果。如今，每个星期三成为我市“礼让日”，不仅有全市60家文明单位成立志愿队，在各自认领的15个交通路口进行劝导，社会各界的志愿者也开展文明出行宣传和不文明行为劝导。2018年以来，8250多人次参与志愿劝导活动，这些文明行动不仅通畅交通，也畅快人心。
出租车穿梭在城市的大街小巷，是体现城市文明的流动窗口。今年5月，我市开展巡游出租车行业“文明使者”和“文明企业”评选活动，通过“文明使者”和“文明企业”评选，为特别优秀的驾驶员给予奖励，一方面为整个行业树立榜样，另一方面带动其他驾驶员提升服务水平，提高市民出行舒适感。
和出租车司机一样，“外卖小哥”和“快递小哥”也穿梭在城市的各个角落，体现城市形象。为全面提升我市快递、外卖行业文明形象，今年11月，市文明办联合市公安局交警大队开展“文明骑行 从我做起”瑞安市快递、外卖企业文明守法活动，让企业参与交通安全共治，让企业共同承担文明交通的责任，同时让每一位从业人员化身城市文明宣传员，把讲文明理念传递到全社会。
今年，市公安局交警大队还通过开展“平安一号”专项整治行动，重点整治电动车驾乘人员未按规定佩带安全头盔行为，对不服从管理构成妨碍公务的，一律予以治安处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任，大大消除电动车安全隐患。
文明旅游安人心
诚信旅游，游客安心。今年，我市开展“快乐旅游 文明先行”主题教育实践活动和诚信示范典型评选工作，进一步建立健全旅游企业诚信经营制度。
为提升涉旅单位文明素质和业务技能，今年9月，市委宣传部、市文明办、市风景旅游局、团市委和市妇联等5家单位联合举办“瑞安市第八届导游服务技能大赛”，评选出“瑞安市十佳导游”。此外，我市开展“最美导游”评选活动，评选出6名“最美导游”，激励导游员提升职业道德修养，提高服务技能水平，传播行业正能量。
景点、车站是城市对外的交流窗口。为强化文明旅游宣传，节假日期间，我市加强对车站、火车站、旅游景点等重点区域的监控管理，增加公益内容，及时曝光文明旅游反面典型。
文明餐桌暖人心
“文明用餐、节俭惜福”，“适度点餐、拒绝浪费”……走进我市酒店、餐馆、食堂，醒目位置摆放着“文明餐桌”宣传画、提示牌。温馨的提示、浓浓的节俭氛围，引导消费者珍惜粮食，养成文明消费、节约用餐的良好习惯。
今年，我市持续深化节俭养德全民节约行动，出台《瑞安市节俭养德全民节约主题实践活动实施方案》，突出节俭养德主题，抓住节粮节水节能节约资源等重点，倡导全民行动，扎实开展节俭养德教育实践活动。
同时，通过开展“节约型机关、家庭、企业、学校”建设活动，深化“文明餐桌”行动，推进社会风尚成风化人，推动全市各行各业各界人士以实际行动厉行节约、拒绝浪费。全年印制分发“文明餐桌”宣传提示牌约5万份、宣传品2万个，摆设在全市2000多家餐饮企业营业场所显著位置和餐桌上。督查新开设的综合体、各类餐馆，督促其加强“文明餐桌”宣传力度。
志愿服务沁人心
日前，第四届中国青年志愿服务项目大赛在四川落下帷幕，我市黑眼睛公益发展中心“葵园——城市流动未成年人临时庇护综合治理志愿服务项目”和市爱心阳光社会服务中心“阳光鹊桥——残障青年婚恋平台”两个志愿项目分获大赛金奖和银奖。
这是我市大力推行志愿服务取得成绩的一个剪影。一直以来，我市深化志愿服务：当大多数人沉浸在睡梦中，万松山茶亭里的爱心人士已经开始忙活了，10多年不间断为登山者备上一杯杯热茶；在市区玉海广场、市中医院前，由崇德书院创办的崇德慈爱站为环卫工人、低收入者发放爱心面包、豆浆等早点，寒暑不断，每年送出爱心面包超过90万个；身着红马甲的志愿者积极打扫卫生，参与“五水共治”宣讲，用自己的一言一行改变城市的面貌，也带动更多的人为社会奉献力量……
举全市之力，集全民之智，企业责任和民间力量被广泛地动员起来。企业积极反哺社会，募集1.4亿元资金助推“五水共治”，捐资5000万元建设平原绿色通道碳汇林，自发成立市企业家环保志愿者协会等，参与环保公益活动。
截至目前，全市已建成100多座志愿服务站，注册志愿者达32万人，各领域志愿服务队130多支，服务记录时间达54万小时，率温州之先打造志愿服务“时间银行”。在这32万名志愿者中，有白发苍苍的老人，也有稚气未脱的孩童，还有机关干部、党员，他们来自各行各业，但是都怀着让城市更美好的初心，走上街头、深入社区开展文明劝导，让文明之风吹遍每一个角落。