莘塍住建所为群众解难题办实事

    打通服务群众“最后一公里”

    本报讯（记者 金汝 通讯员 王力）日前，莘塍街道农场小区A地块负责人拿到了建设工程规划许可证(正本)，困扰他们八九年的历史遗留问题终于得到圆满解决。该负责人对莘塍住建所工作人员说：“这个难题解决了，小区工程建设畅通了，等竣工验收备案就可办理不动产证，这事儿大家盼了好多年，真的是太感谢了！”

    这样的例子是今年该所为民办实事的一个剪影。莘塍街道地处市区东大门，城市建设不断提速。住建系统的各项工作与群众生活密切相关，是反映社情民意的“晴雨表”。莘塍住建所深入了解群众诉求，为群众化解多个难题。

    农场小区A地块2009年办理了建设工程规划许可证(副本)，按理2011年之前规划竣工验收后需及时办理建设工程规划许可证(正本)，但是由于各种原因，错过了副本换正本的时间。眼看着工程长期无法竣工验收备案，业主心急如焚。

    莘塍住建所得知该情况后，不停奔波于市住建局、市城乡建设档案馆补充完善资料，特事特办，由所里直接补办手续。经过不懈努力，今年10月份成功解决换证难题。

    自开展“大建大美”行动以来，莘塍街道加大对D级危房腾空力度，加快拆建等治理改造措施，彻底消除安全隐患。莘塍住建所派出技术人员，协助街道排查人员，重点对房屋结构类型、抗震构造措施、安全隐患排查等技术要点进行指导，并为D级危房拆建的审批工作开通绿色通道。

    周田村一幢危房建于上世纪80年代，为7间4层落地房，砖混结构。由于建成时间久远，严重倾斜且出现多处裂缝，被鉴定为D级危房。今年6月12日，该危房被拆除。因生活需求，住户们拟改建成水平式带电梯住宅，就图纸设计方案和房屋分配方案多次发生分歧，无法达成统一的意见，导致新房建设审批事宜一度搁置。“按流程，住户确定了设计图纸和分配方案，然后交由住建部门审批。但是考虑到住户对新房的期待和渴望，我们主动介入协调，发挥专业特长分析、指导设计了两个最优方案让他们选择，做通他们的思想工作。”莘塍住建所工作人员召集相关户主，劝说户主不能单纯考虑自身利益，要从大局出发、适当让步，尽可能做到利益平衡。经过多番劝导，日前户主确定了最终的设计方案和分配方案。该所工作人员说，从介入协调到最终确定方案，前后花了3个月时间，期间协调会就开了10多次，加班协调是常事，“好在我们的辛苦没有白费”。

    莘塍住建所所长陈建光表示，他们将继续深入了解群众诉求，回应群众关切，提升为民服务能力，解决好群众最急、最盼、最需的突出问题，打通服务群众“最后一公里”。