云江畔有群“红马甲”
“有电力问题,随时找我们”
本报讯(记者 项乐茹 通讯员 林德琢)“这几家企业节后都要恢复用电,今天我们上门做服务指导。”2月13日上午,国网瑞安市供电公司云江党支部书记赵为刚,叫上电力营商代办员金建波,穿上“红马甲”,来到辖区内的企业,指导电工恢复用电。
企业用户陈余良早已迎在门口。“多亏你们春节前来做电容器无功退运的操作指导,帮助工厂春节停工放假期间节省能源及电费开支。”陈余良说,不仅如此,供电部门还实施“最多跑一次”改革,实行事前告知填单,让他们实现“零跑趟”,省心又省力。
“春节期间很多企业停工放假,如果不把用户的电容器等无功补偿装置及时退出运行,将造成整个电网的无功倒送,引起系统电压偏高,线路损耗增加,甚至影响电网运行和用户正常用电。”金建波说。
走完这一户,又接着下一户。赵为刚还时不时打开手机,查看微信“供电抢修群”内的新消息。作为全市范围内工厂企业最为集中的辖区,江南供电所承担着辖区四个街道共9.5万用户的供电服务任务。为了保障节假日期间的供电稳定,江南所的外线班班组放弃休假,实行24小时轮班,制定应急抢修预案。“除夕那天下午,我们临时发现一个数据异常,马上紧急排查,幸好及时解决了问题。”赵为刚说。
有供电问题,找“红马甲”,这在江南辖区内成为共识。赵为刚和金建波的另一个身份,是云江红船党员服务队的队长和队员。这支身穿“红马甲”、头戴小红帽的服务队,从2007年成立以来,始终活跃在云江岸边的各个角落,开展“用心保供电、用心送安全、用心送温暖、用心助转型、用心促发展”的特色“五心”服务,成为点亮云江的一抹亮丽风景。
上午的工作告一段落,赵为刚和金建波刚回到所里,就听见里面传来阵阵欢声笑语。原来,飞云街道老人公寓工作人员送来一面锦旗,感谢党员服务队的保障服务。春节前夕,云江红船党员服务队分别走进瑞安动车站、飞云渡客轮码头等交通运输单位和飞云、仙降街道敬老院和老人公寓等重要用户,展开保供电节日专项“巡检”,对供电线路和电气设备进行特巡,做好各项保供电措施。
“加上前一天仙降街道垟坑村送来的锦旗,开春已经收到两面锦旗了!”赵为刚走进办公室把锦旗挂好。整面墙上,挂满了多年来服务队收到的锦旗,分别有企业、社区、养老院送来的,每一面锦旗背后都代表着一次次急难险重的任务,彰显着服务队全心全意为一方百姓服务。
“过两天就开学了,这两天联系下辖区的学校,送服务进校园。”
“今年全公司要成立红船爱心基金,我们要积极响应参加。”
“植树节很快就到,服务队要组织一次种树活动。”
……
办公室里,赵为刚和其他队员围绕着新一年服务队的工作展开讨论。旁边的墙上,贴着他们多年来用心服务总结提炼出的“四季歌”——“春暖学雷锋、夏暑送清凉、秋实歌道德、冬寒送温暖”,这也是他们时刻鞭策自己的心诀。