足浴店推拿致骨折

    伤者获赔6万元

    本报讯（通讯员 周洲 记者 项颖）推拿本身是为了缓解过分劳累带来的身体酸痛，而市民杨女士却因足浴店技师手法不当，导致骨折。经市消保委安阳分会多次调解，最终足浴店赔偿杨女士6万元。

    今年2月，杨女士在安阳街道仲容路一家足浴店推拿时，因技师手法不当，导致骨折。经医院拍片检查证实为腰二横突骨折，3个月过去了仍未痊愈。杨女士着急自己无法工作导致没有经济收入，于是向足浴店提出赔偿，但被足浴店拒绝。无奈下，5月21日，杨女士向市消保委安阳分会求助。

    在市消保委安阳分会办公室，杨女士心情很激动：“我都已经3个月没上班了，对工作生活造成太大的影响。”工作人员详细倾听了事情的经过，向杨女士讲解了有关人身损害赔偿的法律法规，并对该案进行分析。之后，杨女心情开始平复，转而理性地对待该起纠纷。

    调解现场，杨女士提供了医疗证明，证实自己腰二横突骨折，医生诊断后要求其在家静养3个月再复查，目前还未痊愈。她还罗列了医疗费用、陪护费用、误工费用、交通费用等赔偿要求。

    该足浴店对此表示质疑，认为杨女士推拿之前提过自己曾经跌倒，不排除当时就已经骨折；且推拿当天，足浴店技师曾陪同杨女士去过两个医院，医院的主任医师初步认定都不是骨折，没建议让其拍片，店方认为主任医师都是几十年经验的专家，且两个医院的医生诊断结果一致，所以也不排除后续受伤的可能性。

    双方各执一词，初次调解失败。之后，市消保委安阳分会工作人员通过调查排除足浴店所说几种情况，又多次组织双方调解，反复沟通，摆事实、讲道理，向足浴店负责人讲解有关人身损害方面的法律知识和相关案例。最终案件得到调解结案，足浴店赔偿杨女士医药费、误工费等共计6万元。

    调解结案后，当事人对结果表示满意。在此，市消保委安阳分会提醒广大市民，推拿按摩必须结合自身的体质、年龄、既往病史及耐受能力综合考虑，否则经强力按摩时有可能发生骨折。