村民点单 干部代跑
陶山全面开展信访代跑工作
本报讯(记者 林晓)昨日,陶山镇11个信访代跑点挂牌开通,积极开展民情民访代办工作,今后村民遇上信访的事,可以直接找信访代跑点。
近期,陶山镇围绕“村民点单、干部代跑”的总体要求,全面落实“代跑”要求,打通服务群众的“最后一公里”,帮助解决群众“不会访”“无序访”“多头访”的信访问题,发挥信访代跑“替民跑、解民忧、贴民心”的作用,积极开展民情民访代办工作。
该镇相关负责人介绍,按村规模、人口、村情社情复杂情况和地理位置,将全镇划分为11个工作小片,设11个信访代跑点。每个信访代跑点落实一名镇机关干部为信访代跑员,落实一名镇班子成员实行联系包案,并明确代跑点所在村的全科网格员为该代跑点的辅代跑员。
6月11日,该镇召开“信访代跑”工作部署会,研究部署各项工作,第一时间在信访代跑点举行民情民访代办授牌仪式,镇、村两级联动。各代跑点利用村办公楼等现有场所,设置代办窗口,确保群众来访有场所、接待有场地,切实做到代办到位。
“简单信访马上办、一般信访快速办、疑难信访监督办。”陶山镇相关负责人表示,要强化服务意识,变被动接访为主动服务,让每一个合理诉求都及时高效得到圆满解决,提升信访公信力和群众满意度。


