“日间手术”这一刀精准克难
■王国荣
连病人动手术都可以实现“最多跑一次”了,真的是没有想到,而且是千真万确的“一次”——早上入院、当天手术、当天出院回家,省时省钱舒心……随着首例日间手术在市人民医院成功开展,这种优质快捷的惠民诊疗新模式在瑞安正式开启。
“最多跑一次”是我省首创的一项全国性改革样板,主要指向政务服务,即通过“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式,让企业和群众到政府办事实现“最多跑一次”的行政目标。却不料,而今医卫系统也向政务改革学习,“刀刃向内”,自我革命,让病人少跑腿、少受痛苦、少花钱。作为日间手术的首位受益者,薛女士“治疗质量靠谱”的感受最为真切,她上午入院做了微创手术,下午4点多就出院回家了。
“看病难,看病贵,住院更难”的现状,是一直困扰全社会的一个民生问题,成为广大病人难以承受之重。走进医院像走进了大型农贸市场,排队等号还没看上医生,心里就已经“发毛”;一旦需要做个不大不小的手术,不说预约床位需要等待不短的时日,就是术前的各项检查就需要来回跑好多趟,路远的外地病人及陪同家属更是被折腾得够呛……诸如此类的“难”,所有去看病的人感同身受。当然医生也不例外,他们的处境也如同老百姓看病一样难。
有难就应该克难解难,就像有病治病。然而,非常遗憾,呼声甚高的“医改”改了这么多年,仍改变不了看病难,或者说收效甚微,给人的感觉是总改不到点子上,就好像有的病,只能治表不能断根。相比之下,瑞安市人民医院的日间手术模式,无疑是改在了点子上。它作为公立医院综合改革的一项重要内容,真正向看病难、看病贵等“顽疾”实施了精准一刀,对所有同类医院的创新改革具有标杆意义。日间手术的创新推出,不但缩短了病人住院等候和治疗的时间,减少了家属病房陪同等方面的不便,也少花了病人很多费用,同时在很大程度上缓解了床位紧张等状况。
这一刀,“对症下药”;这一刀,直捣“病灶”;这一刀,精准克难,让医患两难开始消解,使公立医院综合改革步入良性循环的正道。日间手术“最多跑一次”,多快好省“省N多”,而且病人受益的同时医院也得利,其中“省”出的床位,就可以加快住院病人的入住率和周转率。更值得一提的是,“靠谱”的医疗质量在患者及其家属中口口相传,让人真切地看到了这家医院和医生,一切为病人着想、一切为了病人的医者仁心,人民医院的良好口碑与信誉便也在人们心中悄然生根。
十九大对深化医改提出了新的要求,作为体现公益性、缓解看病难主体的公立医院,在新医改中责任重大。要像市人民医院那样积极推进公立医院综合改革,逐步形成“手术在医院、康复在社区”的“急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式,用好“智慧医院”大数据信息共享平台,挑选相关学科最好的手术医生、麻醉医生、复苏专家组成的日间手术团队,努力实现优质快捷服务流程的无缝对接,切实提高优质医疗资源的利用率,更好地为病人减轻负担,让医改的红利惠及千千万万的患者。