春运今日拉开大幕

    我市预计发送旅客

    约309.25万人次

    本报讯（记者 黄君君 欧苗苗 通讯员 戴荣荣 金林微 韩宏鹏）一年又一年，又到春运时。2020年春运今起正式开启，至2月18日结束，共40天。今年春运有什么变化？记者昨日向市春运办作了了解。

    预测2020年春运，我市需发送旅客约309.25万人次，其中道路运送旅客约276万人次，同比去年约增加1%；铁路运送旅客约26万人次，同比去年约增加4%；水路运送旅客约7.25万人次，同比去年约下降5%。

    预测2020年春运前5天道路运输客流量将达到2至3万人次；2020年春节期间形成的黄金周旅游客流量每日将达到2至3万人次；铁路客流高峰期为2月9日至15日，日发旅客约为8230人次。

    由于城乡一体化改造，票价降低，我市短途客运春运期间将明显上升，主要干线基本畅通，但农村客运班线在提供便捷出行的同时，可能带来阶段性的运力压力。

    在道路运力方面，我市投入的1004辆车中（包括公交车426辆），主要是增加了县内运力，长途运力需要支援的有江西、贵州、四川、安徽、湖北、湖南等省市。此外我市水路方面投入的运力为1188客位；动车方面，瑞安火车站目前每日为53趟列车，预计2月14、15、16日瑞安站在原有列车基础上将增加D4685次（宁波至南平）列车，以满足旅客出行需求。

    据悉，近年来，随着动车、高铁班次不断增加，外来务工人员提早返乡，私家车的普及和高速公路的发展，我市道路运输压力、疏运压力、中短途运输的压力有所减轻。但春运期间，我市也面临着不少不利因素，如出现恶劣天气，将会给道路运输组织增加难度；山区、半山区公交化营运和村村通班线安全监管难度较大；第三方运力（包车运力）使用和监管难度大，容易造成疏运运力不足。

    为此，我市成立了2020年春运工作领导小组，并制定了切实可行的运输组织方案和应急预案，加强交通运输安全源头监管，改进提升春运交通运输服务质量，创建“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”，让广大旅客安心返乡。

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    2019年11月20日起，瑞安动车站不再使用纸质车票，而是采用电子客票，旅客要携带有效身份证原件进站乘车。

    旅客在车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时，只会打印出一张类似于小票的长条形购票信息单，上面有具体的购票信息。在12306网站（含手机APP）购票的旅客可到车站售票窗口或自动售票机打印购票信息单。

    民警提醒，购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证使用。如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。

    使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成检票。持户口簿等不可自动识读证件时，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成检票。在12306网站（含手机APP）注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，可凭12306手机APP生成的动态二维码，通过人工通道办理进出站检票手续。

    使用电子客票时如果身份证件丢失怎么办？持二代身份证的旅客，可以到车站的公安制证窗口办理临时身份证明；持其他身份证件的旅客，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。

    春运期间，上海铁路局杭州公安处苍南站派出所瑞安警组会加强警力部署，在进站口处设立接处警服务台，并加强对站前广场、候车室、站台的治安巡查力度，为广大旅客营造平安、有序、温馨的出行环境，确保旅客平安出行。