农行瑞安玉海支行

    拦截一起“信用卡逾期”通讯诈骗

    近日，农行瑞安玉海支行成功拦截一起“信用卡逾期”通讯诈骗，避免了受骗群众出现资金损失。

    当日下午，梁女士神色匆匆地来到农行瑞安玉海支行，一进门就呼叫大堂经理求助。“我明明已经还清了信用卡账单，为何又收到短信说我逾期，还被纳入失信名单？”面对梁女士的重重疑问，大堂经理刘彩平一边安抚，一边请梁女士出示短信内容。梁女士掏出手机，只见上面的短信内容显示“尊敬的梁女士：您的农业账单未能及时结清已暂停使用，将上传系统名单及失信，请及时联系客户专员1655416XXXX解除”。刘彩平一眼就辨出这是一起假借“信用卡逾期”而进行的通讯诈骗。她向梁女士指出了该诈骗短信的纰漏之处，例如只注明“农业账单”而非“农业银行账单”，短信发送号码是“008525560XXXX”，而非农行信用卡短信发送专号“+86（10）69095599”。刘彩平表示，正常的短信会包含还款卡尾号4位数、还款到期日、还款金额等内容。为了让梁女士安心，刘彩平还对其信用卡的还款明细进行查证，查证结果显示信用卡还款情况正常，无逾期记录。梁女士焦灼的情绪这才彻底平复下来，对刘彩平及时的释疑解惑连声感谢。

    年关将近，正是各类通讯诈骗的高发时期。瑞安农行辖属20家营业网点始终牢固树立防范通讯诈骗的坚强防线，做到高度警惕，为市民群众的资金安全保驾护航。