用心走好“四步棋”

    市公安机关全力服务保障企业安全有序复工复产

    本报讯（记者 钱枫枫 通讯员 季光凯）疫情防控是硬任务，经济发展是硬道理。近日，为全力支持全市企业复工复产有序开展，市公安局紧紧围绕市委市政府决策部署，在内部设立局领导担任负责人、相关职能部门为成员单位的复工复产服务保障专班，下设综合协调、安全生产防疫服务、工业服务、服务业服务、企业用工保障服务等5个职能工作组开展相应工作，确保疫情防控力度不减、复工复产全面铺开、社会秩序持续稳定。

    为进一步保障群众健康安全和经济社会运行安全，近日，在前期出台《瑞安全市公安机关服务保障企业安全有序复工复产十条措施》的基础上，市公安局在人员管理、企业服务、交通管理和执法保障四个方面精准发力，全力走好“四步棋”。

    第一步棋：线上线下同步

    为有效应对疫情防控期间“三返”人员回流高峰带来的防控风险，市公安局依托警务数据平台，开展返瑞人员信息大排查，指导复工企业做好返工人员登记工作，做到“一人一表”，实时掌握员工返工复工情况。

    同时，主动对接市防控办和市大数据中心，组建科技专班全力投入“瑞安通”研发工作。科技信息化大队民警庞子敏是此项工作的主要参与者，从接到开发系统任务到投入运行仅仅用了一周时间，为了与时间赛跑，7天内光通宵工作就有5次。“瑞安通”推行第一天，共收到扫码申请2.5万余人，应用效果非常明显。作为“温州健康码”的补充，“瑞安通”通过大数据手段能更精准地筛选存疑人员，为保障人员流通或管控提供了有力支撑。

    第二步棋：当好企业“娘家人”

    前日上午，仙降派出所教导员吴双燕带着民警走进辖区一家鞋产，详细了解企业复工情况，并向企业负责人询问复工期间碰到的困难。吴双燕承诺，公安机关将在法律允许范围内尽快予以解决。为精准助力企业复工复产，瑞安市公安局按照“一企一警一助理”的要求深入推进公安部“百万警进千万家”活动，当好企业“娘家人”，全力协助企业解决疫情防控带来的不便和困难，解答相关政策并快速办理相关业务手续。

    除此之外，市公安局还充分发挥在瑞工作外籍民警的特殊优势，组织江西、贵州等籍贯的5名外警随同我市招工工作专班赴各自老家招工，以“娘家人”的身份协助开展招工工作。南滨派出所外警余纯华是江西修水县人，连日来，他通过走进老乡家门的方式宣传瑞安企业当前的招工政策，消除老乡对于返瑞务工的思想顾虑。

    第三步棋：动动手指处理交通事故

    为更好应对复工复产后不断攀升的交通违法事故，交警部门首创推行交通违法微信预约处理。某企业员工日前在驾车过程中发生车辆相撞的交通事故，事后，双方因赔偿未能达成一致发生纠纷。交警部门第一时间利用微信“召集”了两名当事人，通过在线调解促使双方达成了协议。

    近期，我市交警部门推出轻微事故“线上处理”、事故赔偿“掌上调解”、车管服务“网上办理”等“零接触”事故远程处理模式，已为我市复工复产企事业单位办理交通违法3400余起。

    第四步棋：警务助理助力矛盾化解

    小王是陶山镇某企业的车间经理，在企业工作多年，对内部情况十分熟悉，也深得员工们的信赖。他的另一个身份则是陶山派出所的警务助理，平时主要协助公安机关参与治安巡防工作。复工复产期间，随着返工人员的增加，员工间的磕磕碰碰也多了起来。最近小王在派出所民警的指导下，当起“和事佬”去化解企业内部的矛盾纠纷。

    针对当前复工复产，市公安局广泛依托警务助理，协助警方大力开展企业内部矛盾纠纷的排查化解。截至目前，全市企业警务助理人数达1000余名，排查、化解企业内部矛盾纠纷300余起，化解成功率达92%。