复工率超九成
安阳街道宽严相济护航服务业复工复产
■记者 苏梦璐
随着疫情防控形势不断向好，我市餐饮零售、物流运输等与群众密切相关的各类服务业逐渐“复苏”。安阳街道汇集了全市近一半的住宿、餐饮、大型商场等各类服务业企业、个体商铺4000余家，除列入负面清单的场所外，目前复工率达93%。
面对服务业数量占比大，复工后人流增多，防疫管理难度高等难题，安阳街道如何引导商户安全有序复工？而针对已经复工复产的企业，该街道采用哪些措施加强监管？
“宽严相济，服务至上。”安阳街道相关负责人说，在做好防疫工作的前提下，该街道积极稳妥推进辖区服务业等各类企业有序复工。
精心管控筑牢服务业
复工复产“防护网”
“今天商场已经恢复营业了，你们是否按要求严格落实防疫措施？公共区域消毒和通风工作做得怎么样？”
经过前期充分准备，2月28日，瑞安吾悦广场恢复营业。当天，由安阳街道牵头，应急管理中心、执法中队、市场监管等单位工作人员组成的复工复产专项督查组来到现场，实地查看商场复工及各类防疫措施落实情况。
现场，一行人看到，恢复营业第一天，商场内的顾客并不多，商场执行严格的防控措施。商场入口处专门设置了体温监测点，实时监测进出员工及消费者体温，人员必须佩戴好口罩，持身份证及健康码进入商场。另外，营业时间调整为中午12时至晚上8时，商场暂时只开放3个进出口通道，每日定时进行消毒，保障消费者和员工的安全，商场内电影院、儿童游乐设施等暂不开业。
“感觉各项安全措施做得蛮到位的，进商场前都会进行体温测量，导购人员也都全程戴着口罩。”正在选购产品的市民陈女士说。
日前，安阳街道复工复产督查组在检查时，发现一家餐饮店为顾客提供堂食，存在疫情传播的风险。一行人当场劝离现场食客并要求经营户立即整改。巡查过程中，督查组还发现个别便利店内存在人员过于密集、店铺未及时开展消毒工作等防疫漏洞。针对这些行为，一行人当场对店铺负责人作出警告，同时责令立即改正违法行动，并引以为戒。截至目前，安阳街道共对20多家违反疫情防控措施的商铺作出相应处罚。
“对于服务行业的复工复产，我们是宽严相济。”安阳街道办事处副主任翁仲海介绍，所谓宽，是指安阳街道可以复工复产的服务业行业是相当的宽泛，除部分电影院、网吧、KTV、足浴等娱乐场所继续暂停营业外，鼓励政务服务和各类贴近民生“吃、住、行”的店铺逐步恢复经营；所谓严，是指在企业复工生产工作上严把动员、审批、服务等“关口”。街道制定了企业复工流程图、企业复工须知等，前期利用微信工作群、短信平台等渠道，逐一分批提醒企业做好疫情防控预案，经过现场实地查看合格后才会同意复工；针对可以复工复产的企业，街道还加强事后监管。比如复工复产专项督查组采用每日不定期“扫街式”的巡查，实地查看商铺是否履行疫情防控的主体责任，是否落实疫情防控措施等，如果发现问题，就及时要求整改。
暖心支持为服务项目
复工“添助力”
随着各类企业复工复产，防疫物资需求量激增。口罩、消毒水、洗手液等防疫物资储备不足，成为不少企业复工复产路上的一只“拦路虎”。为此，安阳街道多渠道采购，统筹区域内资源、互助调剂，帮助有需要的服务业企业解决物资紧缺的“痛点”，助力复工。
“复工在即，我们的员工多数是老年人，目前口罩十分紧缺，您这边是否能‘接济’一下？”2月29日上午，杭州之江园林公司负责人来到安阳街道相关办公室寻求帮助。
得知这家园林公司员工主要从事城市绿化植物修剪的一线工作，安阳街道决定先为其提供80多个口罩，暂缓“燃眉”之急。截至目前，安阳街道共为辖区690家企业送去24000多个口罩，助力企业安全复工。
瑞安数码城在恢复营业当天客流量激增，由于商场内管理人员数量有限等原因，给防疫管理带来一定难度。得知这一情况后，安阳街道立即召集相关人员来到现场，严格管理进出口人员秩序，并组织商场内员工代表召开紧急会议，探讨征求他们的意见，下一步还将继续跟进该商场复工复产后的管理工作。
“复工是企业发展的关键一步，但这并不代表在他们复工后，我们就可以做‘甩手掌柜’了。”安阳街道相关负责人表示，“我们从头到尾为企业复工提供指导和服务。比如商场在复工初期遇上消费者激增等不可控因素，我们会积极想办法、出实招，把好保障关。”
[记者手记]
安阳街道以“三服务”活动为总抓手，分类指导、综合施策，推动企业安全有序复工复产；各大企业牢牢抓住机遇，在做好各项防控措施的基础上，争分夺秒“抓生产”，开足马力“保订单”，努力把疫情造成的损失夺回来……受新冠疫情影响，安阳街道在短暂地按下“暂停键”后，又重新焕发活力。
采访中，记者还了解到，除服务业外，安阳街道在抓紧疫情防控的同时，还推进工业企业、工程建设项目等有序复工，为稳定经济社会大局提供有力支撑。截至目前，7家规上工业企业已经全部开工，在岗人数1389人，员工返岗率超过78%。
“战‘疫’不松懈，发展不停步。”安阳街道相关负责人表示。在复工复产的关键时期，他们坚信，责任心有多强，工作有多细，疫情防控网就能织得有多密，复工复产的保障就有多强；他们相信，只要坚持两手抓、两不误，就一定能夺取疫情防控与经济社会发展的胜利。