自防疫战打响以来，为坚持“外防输入、内防扩散”，市新居民服务中心依托大平台数据，全面排查涉鄂人员信息，及时建立与湖北籍新居民属地乡镇（街道）信息互通联动机制，组织各乡镇（街道）以最强力度开展新居民排查登记工作。截至2月4日，迅速摸清我市3.5万名在册湖北籍人员信息，有效减轻了我市前期疫情防控压力。

    抗疫期间，市新居民服务中心积极发挥党员标杆作用，班子领导带队上一线，参与温州动车南站防疫工作，全天候18小时驻守；对口支援锦湖街道开展联防联控工作，至今仍有干部派驻锦湖街道参与微网格治理、设卡执勤和助企复工等工作。组织新居民志愿者在玉海、锦湖、潘岱、飞云、湖岭、上望、汀田、高速出口等地开展出入检查、体温测量、入户宣传等志愿服务工作，获得居民点赞。

    2月下旬，随着疫情逐步得到控制，我市吹响企业复工复产号角。市新居民服务中心积极参与“复工招工”专班工作，赴江西上饶招回复工人员5000多人。为助力企业疫情期间尽快招到员工，市新居民服务中心充分发挥新居民以“新”联“新”、以“新”带“新”优势，运用信息平台“人口大数据”功能，梳理出瑞安新居民集中输出地，为我市3个批次招工专班定向招工提供数据保障。专班组赴各地接回员工，大量新居民有序返回瑞安，在这样一个特殊时期，为摸清我市新居民在瑞、返乡以及返瑞等各种信息，从源头上筑起新居民返瑞的“防疫墙”，市新居民服务中心排查重点由湖北籍人员扩大到全体新居民，组织各乡镇（街道）开展为期3天的大清查、大起底。据统计，截至3月3日，我市登记在册新居民49万余人，标注“人在”22万余人，标注“暂时离开”27万余人。“大起底”后，该中心继续监测各地数据，坚持每日发布专项通报，全面推动我市新居民信息核登、居住出租房排查和推送信息核实落地，大幅提高信息准确性。2月以来，全市排查新居民90余万人次，新登记23.5万余人。

    新居民陆续返乡复工，在坚持防疫复工“两手抓”同时，市新居民服务中心积极发挥第二故乡“娘家人”作用，贴心地考虑到了新居民返瑞后生活工作方方面面的便捷与安全：对“内”，该中心实现统计服务“零接触”，优化新居民和居住出租房综合信息平台，新增新居民“在瑞”“离瑞”、居住出租房“启租”“待租”等查询功能，服务我市个性化数据统计需求。对“外”，该中心实现流口服务“零接触”，通过拓展“瑞安新居民”公众号“我要找房”和“新居民社会化自主申报”线上功能，房东、企业、新居民通过“扫一扫”免费发布新房源、找房租房；新居民通过“扫一扫”线上登记信息，各辖区网格员对信息进行真实性审查，确保人员“零接触”、信息“快又准”，达到“找房快、出租快、入住快、申报快”的目的，有效减少人员聚集，降低交叉感染风险。

    来自江西的新居民吴小梅来瑞已经11天，在顺利找到房子安顿下来后，对有关部门的主动作为大加赞赏：“政府对我们帮助很大，工作做得很细致，很多我们自己没有想到的事情都帮我们考虑到了，大大小小的困难也都帮助我们解决了，让我们在第二故乡可以安心生活、工作。”