15件医保事项下沉基层惠民便民

    打通服务群众“最后一公里”

    本报讯（通讯员 曾宏梵 记者 项颖）62岁的陈阿姨准备与定居上海的女儿同住，原本担心去瑞安医保中心办理异地安置手续会耽误时间。让她惊喜的是，在马屿便民服务中心医保窗口就帮她办理了该业务。日前，她从医保窗口人员手中接过市基本医疗保险异地安置（居住）登记凭证，说：“不用出远门就办好了手续，很方便。”

    本月起，我市医疗保障局在马屿、莘塍、陶山、塘下、飞云5个镇（街道）设置5个基层窗口，将领取基本医疗保险就医凭证、城乡居民基本医疗保险参保登记、基本医疗保险参保人员异地就医备案、基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济、城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记（一般信息）等5个事项，以及原本由人社部门代为办理的10件事项，下沉基层办理。

    市医疗保障局于今年4月份成立业务承接小组，就业务下沉工作进行专门调研讨论，制定工作方案，确定时间节点；6月份前，该局医保中心已将基层下沉点硬件设施、经办人员配置到位，并着力完善业务培训、服务管理、考核监督、跟踪研讨等机制，形成良好的基层工作闭环，确保基层“放得下、接得住、办得好”。

    “我中心同时开通远程业务经办，针对未下沉事项，在政策允许情况下，由基层站所人员代为受理，实时远程流转至中心后台办理。”市医保中心主任林漫漫介绍，接下来该局将广泛收集基层工作人员和群众对提升医保服务质效的意见建议，根据群众需求拓展下沉事项范围，做到更多事项“就近办”，进一步提升群众获得感、满意度。