扶贫济困、化解矛盾……

    “外娘舅”让塘下

    新居民更有归属感

    本报讯（记者 吴戌慧 通讯员 李俊杰）“感谢塘下‘外娘舅’服务站对我家的帮助，现在两个孩子都在鸿民学校上学，吃住基本不用操心，我可以安心在外打工了。”日前，在塘下镇综治办工作人员、“外娘舅”新居民服务站志愿者的陪同下，家住邵宅村的袁小云把一对儿女送进了学校大门，一脸喜悦。

    袁小云一家不久前由汀田搬至塘下，几年前，因家庭特殊情况，一对儿女与他相依为命，他常年在外打散工，无法负担学费。塘下“外娘舅”新居民服务站志愿者王军财、刘中喜等人得知此事后，到其家中开展走访慰问，了解具体情况，并发动服务站内部捐款解决袁小云子女的学费、住宿费、伙食费等。据了解，目前已收到捐款8000元，捐款活动还在进行中。

    解决新居民孩子上学问题只是塘下“外娘舅品牌”发挥作用、关爱新居民群体的一个缩影。塘下镇是我市工业重镇、人口大镇，新居民群体数量庞大，矛盾纠纷频发。近年来，塘下镇充分发挥“以外调外”调解机制的作用，发挥乡情、乡音在调解中的作用，化解塘下新居民遇到的矛盾、纠纷。

    据悉，除了几年前成立的“外娘舅调解室”以外，该镇于去年12月成立“外娘舅”新居民服务站，除了组织开展新居民相关交流合作、培训学习，开展慰问困难群众、孤寡老人等各类志愿活动，还参与了诸多涉及新居民的矛盾、纠纷调解。据刘中喜介绍，由于地域、文化、语言等差异，不少新居民在发生矛盾纠纷时，更习惯与同乡交流沟通，而服务站里的志愿者、调解员均为新居民，具有丰富的纠纷调解经验，将用乡音、乡俗、乡情及时化解新居民矛盾纠纷。今年以来，已调解各类社会矛盾纠纷30件。下一步，该镇还将充分调动“外娘舅”的积极性，继续发挥“以外调外”调解模式，促进新老居民和谐共处，切实维护社会稳定和谐。