■记者 李心如 通讯员 郑悦慧
近段时间，市交警大队塘下中队捷报频传：在2020年度全市机关中层科室和基层站所双评议活动中被评为“最满意单位”，1月份又被评为市政法系统“最强党支部·最红排头兵”优秀创建单位；中队民警白永亨荣立个人三等功。
一份份沉甸甸的荣誉，必是背后一点一滴的汗水浇筑而成。近日，记者走进交警塘下中队，感受这个享誉温州的“枫桥式”交警中队是如何做到让群众“最满意”。
党建引领
这里的警营很红很美
走进交警塘下中队，迎面而来的是“红船扬帆”大型雕塑，“不忘初心，牢记使命”这是全队上下班都要看上一眼念上一遍的话。左侧3号楼的外墙上，“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”16个大字既刻在墙上，也印在中队每个人的心里。
2019年，瑞安市、塘下镇两级财政投入800多万元对塘下中队营房进行全面建设，以“最强支部、最红警队”为主线，设立大型雕塑标志，建成党建、法治、廉政文化长廊，精心设计制作了与交管业务有关的金言警句，使每位民警、辅警都能抬头受教育，低头有领悟。
此外，该中队还创新引入智慧党建系统，积极收集整理塘下肇平垟老区光荣的革命历史，融合党员“不忘初心、牢记使命”主题教育，创新建成全市公安机关首个VR虚拟党建展示厅，真实再现红色革命历史场景，为党员民警提供了生动形象、耳目一新的革命传统教育体验，进一步激发了民警、辅警爱岗敬业的热情和斗志。
依托科技
这里的交管很智慧
2019年，交警塘下中队数字勤务指挥室建成，指挥室集实时道路视频巡查、违法行为抓拍、通行状况提示以及交管大数据采集、分析等功能为一体，共计投资200余万元，为全面精准、科学、智能管控交通提供有力的信息支撑。
同时，该中队积极推动辖区道路交通监控设施建设，建立全镇“无死角”打击体系。目前已建成电子警察自动抓拍系统，全面覆盖了塘下中心区的主要道路网。通过开展24小时全天候自动抓拍交通违法，每日违法采集量已超1000例。同时，通过改造升级辖区65处红绿灯路口，建成83个电子警察自动抓拍系统，全面覆盖了塘下中心区的主要道路网，有效打击了“车乱开、人乱行”交通违法行为。
另外，中队创建VR宣教中心。为了提高交通安全“五进”宣传科技含量，联合浙江视客公司在全省首创建成青少年交通安全VR宣教中心，依托虚拟现实技术和体感模拟技术，制作三维仿真场景，通过“单车交通安全”、“防御性驾驶”等多个安全知识点进行场景模拟体验。
突出严管
这里的交通整治很实在
塘下最热闹的老街路口，应该就是塘川街与中心路交叉路口。“你们两个女孩子，现在斑马线是红灯，退到黄线上来！”一个工作日的下午，民警白永亨在这个路口日常纠违执勤。路过的电动自行车，没戴头盔的、逆行的，没有一个逃得过交警的法眼。
交警塘下中队辖区面积和机动车保有量大，可用警力少，如何在人力不足的情况下更有效地保障群众安全有序出行，成为中队的一道主要课题。为此，该中队强化交通事故研判分析，聚焦关键区域、关键时段、关键行为，精准用警，依托“一创一治”等行动，全力开展各类严重交通违法专项整治。
2020年查纠各类违法行为110686起，主要道路守法率稳步提升，实现交通事故防控减量控大的目标。2020年，辖区共发全口径统计亡人事故13起死13人，比2019年分别下降7.1%、13.3%，与前三年平均数相比，分别下降了33.9%、37.1%。下降幅度创历史最高。
服务民生
这里的窗口很细致
“警察同志，我来交违章罚款。”市民陈女士急匆匆地在交警塘下中队交通违法处理大厅询问民警洪培培。洪培培立刻起身，整个上半身都探出了窗口：“来，你把手机给我，我帮你下载‘交管12123’APP，以后你在家用手机就能处理基本的违章和罚款了。”几分钟的“教学”过后，陈女士满脸笑容地离开了。
一直以来，交警塘下中队坚持民生警务、问题主导，围绕群众关注的热点、痛点、难点，集众智、出真招、广布点，进一步做细交警执法服务工作。
办事更近——以交警塘下中队交通违法处理大厅为主场，积极协调邮政等部门，在塘下、罗凤、海安等地分设“警医邮”处理网点3处，增配“瓯E办”自助处理机11台，进一步推动就近处理交通违法，就近办理车管业务，打造身边的交警队、车管所，缓解了辖区群众办理业务的需求。
调处更快——针对辖区量大面广的交通事故化解难问题，该中队主动协调配合市司法人民协调委员会安排人员进驻中队，建设“五加一”执法办案区，坚持群众自行调解、人民调解、行政调解“三调联动”，不拖拉、不推诿，2020年快速调处各类交通事故4300余起，真正实现了事故办理零投诉。
服务更优——该中队在全市首创试行“违法处理微信预约系统”，对预约群众予以优先办理，有效控制窗口人员聚集，得到了上级领导和社会各界好评。同时，针对群众反映的交通民生问题，中队领导高度关注，直接对接，及时解决，去年回复投诉建议500余件，做到件件有落实、事事有回音，中队在塘下镇基层站所行风双评议排名逐年提高。
交管工作永远在路上。塘下中队正以“枫桥式”交警中队创建为契机，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，为锻造一支让党放心、让群众满意的交警铁军而努力奋斗。
中队名片
塘下中队成立于1991年，现办公地点位于塘下镇塘永公路100号。2019年中队抓住搬迁机遇，按照“5+1”功能区标准建设，营区占地面积2875平方米，建筑面积1992平方米，集办公区、生活区为一体，主体工程为3栋综合楼，食堂、盥洗室、洗衣房、健身房、阅览室“五小工程”一应俱全，现有民警14人，辅警60人。
辖区内户籍人口49万、机动车15.5万辆、各类道路里程达129公里、货运企业75家、重点车辆1329辆，两条国道双向平均日车流量达2.9万辆。