本报讯(通讯员 张瑞芸 记者 项颖)“既方便又省心,这个跨区域通办真心是为民办实事。”日前,刚从温州市瓯海区瞿溪街道政务服务中心办理好医保事项的吴先生满面笑容,连连点赞。
吴先生已在瓯海区瞿溪街道居住了20多年,但户籍仍在瑞安市湖岭镇。之前,类似吴先生这样的情况,想要办理医保相关事项,必须专门回瑞安办理。而现在,在瓯海就可以办理,不用两地来回跑。
自党史学习教育活动开展以来,瑞安市医保局深入开展“我为群众办实事”实践活动。近日,围绕群众突出诉求,针对瑞安、瓯海两地人户分离情况较多、往来办事不便等问题,瑞安、瓯海两地医保局联合政务服务中心率先推出医保事项“跨区域通办”。
5月21日上午,瑞安、瓯海两地关于《瓯海瑞安医保事项跨区域通办战略合作框架协议》的签约仪式在瓯海区政务服务中心举行。据悉,此次医保事项“跨区域通办”服务采用“收受分离、异地可办”的服务模式,打破地域限制,让群众“进一扇门,办两地事”。两地医保部门梳理了一张通办事项清单,共有13项医保经办服务事项,其中包含医疗费用零星报销、异地就医费用报销、转外就医费用报销、医保关系转移和接续等群众常见办理事项。
据悉,目前,瑞安、瓯海两地在瑞安市政务服务中心、塘下镇政务服务中心和瓯海区审批服务中心2号厅(社保医保大厅)、瞿溪街道政务服务中心设立“医保跨区域通办”业务窗口,以“最多跑一次”为基本准则,采用工作人员兼职帮办、代办和引导“浙里办”线上办理或申请业务的模式开展服务。