本报讯（通讯员 陈芙蓉 记者 金邦寅）近年来，中国邮政储蓄银行瑞安市支行作为一家定位于服务“三农”、城乡居民和小微企业的国有银行，始终坚持党建引领，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，用邮储人的行动，聚力金融，普惠万家。

    截至2021年5月末，该行服务客户数超95.57万户；各项存款余额61.65亿元，居同业第6位，本年净增3.26亿元，增长率为5.58%，较去年同期增长5.8亿元，增长率为10.46%。各项贷款余额69.19亿元，居同业第7位，本年净增7.28亿元，较去年同期增长15.9亿元，增长率为29.89%。

    不忘初心

    党建引领促发展

    该行自成立以来，始终坚持党建引领，不断增强党史学习教育的体验度、鲜活性，切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。

    该支行党支部认真落实“三会一课”、组织生活会、主题党日活动等基本制度，开展党员承诺践诺、“助力发展攻坚、争做邮储先锋”党员先锋队等主题活动；开展“共建、共享、共进”党建共建活动，发挥党建引领，带动业务发展。

    普惠城乡

    金融服务零距离

    该行全面推进线下产品数字化改造，推广扶贫类小额信贷、农户小额信用贷款等产品，实现脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，巩固脱贫攻坚成果，保持扶贫政策的延续性。据了解，目前该行涉农贷款结余43.25亿元；小额信用贷款余额1.57亿元；小额“极速贷”突破2.64亿元。该行还根据新农村建设中出现的新形势、新变化、新政策，及时调整“美丽乡村农房贷款”产品要素、对象范围，优化项目准入要求及流程，不断提高产品的适用性，助力农民改善居住条件，建成信用村58个，美丽乡村项目贷款规模0.6亿元。

    为进一步提升农村金融服务质效，该行在农村地区大力推广手机银行、微信银行等移动支付方式，拓宽农村金融支付渠道，降低农村金融交易成本。同时结合移动设备的运用，实现农村金融服务突破网点办理的局限，大大提高了农村金融服务的效率，提升了农村客户的体验感。目前，该行手机银行用户已突破33.13万户。

    责任担当

    为民服务有温度

    长期以来，该行以服务实体经济为出发点，全力支持小微企业发展，助力解决小微企业融资之难。通过线上化产品为重要抓手，优化流程、加强客户体验，加大以信用贷款服务小微企业力度，不断提升金融服务质效。大力推广小微易贷、“工程信易贷”、“线上抵押”等产品，同时实行减费让利政策，惠企利民，大大降低了企业融资还款的压力。

    目前，该行民营经济贷款余额超40亿元，本年净增4.27亿元；小微企业贷款余额超38亿元，本年净增2.63亿元；制造业贷款余额超10亿元，本年净增1.29亿元；普惠小微企业类贷款规模近9亿元；无还本续贷转贷累计投放14.67亿元，为195家企业提供了普惠让利支持。

    该行始终践行国有大行的社会责任担当，加强与政府的沟通合作，积极参与重大民生项目融资，支持危旧房屋改造项目融资。2021年累计投放项目贷款1.34亿元。下步，该行还将持续为支持企业发展及城市建设提供高效、便捷的金融服务，为服务实体经济提供坚实的金融服务保障。

    为更好地将“以客户为中心”理念贯穿于窗口服务的每一个细节，该行不断优化提升客户服务水平，打造特色公益服务新品牌。对辖内网点进行升级改造和功能布局优化，设置“邮爱休息区”，配套便民服务设施、网点公益宣传、无障碍通道等,同时通过建立老年人服务绿色通道机制，创建老人年服务示范网点，做实做细老年人服务的各项工作，确保在保障金融服务的道路上“一个都不落下”。

    今年是建党100周年，也是“十四五”规划开局之年，邮储银行瑞安市支行将持续贯彻新发展理念，开拓奋进、攻坚克难，为推进我市经济高质量发展贡献金融力量；以更加强烈的责任感、事业感，继续奋斗、勇往直前，以优异的成绩庆祝建党100周年。

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