本报讯(通讯员 张瑞芸 记者 项颖)“周六可以办理报销业务,方便多了。”近日,市民吴女士来到医保窗口办理住院费用报销业务,对于该窗口“周六不打烊”延时服务连连点赞。
“周六我在岗,有事您来办。”7月起,市医保服务中心窗口正式推出“周六不打烊”服务,时间为每周六(国家法定节假日除外)9时至11时30分,13时30分至16时30分,为企业和群众提供异地就医备案、单位参保登记、职工参保登记、参保信息变更登记、参保信息变更查询、转移接续手续办理、特殊病病种登记、历年账户家庭共济备案、门诊费用报销、住院费用报销等业务办理。
解群众之难事,办为民之实事。自今年党史学习教育活动开展以来,市医保服务中心延伸服务触角,相继实现瑞安瓯海两地医保服务事项“跨区域通办”,明镜、育才社区红色代办点服务等便民举措,同时,在提升服务质量上推出“服务延时”举措,即窗口“午间无休”服务。
此次周六延时服务,切实解决群众“工作日没空办,休息日没法办”的实际难题,为群众提供优质高效的服务品质,获得群众的纷纷点赞。

