双十一购物节已进入倒计时,“买买买”的同时一定要注意冒充电商客服（快递）类电话诈骗。据统计，每年双十一前后，这类案件都呈高发态势，诈骗金额从几千到几十万皆有。受骗人群多为爱网购的女性朋友。

    据温州市反诈中心统计11月1日至7日，温州有3051人接到冒充电商客服类诈骗电话，日均435人，其中33人不幸被骗，损失105.9万元。

    11月2日12时40分，温州市民李女士接到自称淘宝客服的电话，对方准确说出近期她在网上购买化妆品的记录，并说快递丢失了，要双倍赔偿。李女士信以为真，通过对方微信好友后，对方发了一个“理赔链接”。她点开链接，填写了个人信息和银行卡信息后，对方又要求她提供手机验证码。就在这时，李女士接到了派出所民警的劝阻电话，这才知道自己差点就被骗了。

    “如果没有这一通电话，我肯定会把验证码告诉对方，那卡里的8万元就没了。”想到就后怕的李女士马上来到派出所，民警当场帮她删除了骗子微信，又给她开展反诈宣传教育。

    李女士是幸运的，遇上诈骗的时候接到民警的劝阻电话，但是很多人没有这么幸运。受害者中也有很大一部分是接受过反诈宣传的。那为什么还能被骗呢？很多当事人表示遇到诈骗时都没有往那方面想。民警建议每个人都把诈骗套路烂熟于心，遇上诈骗时能一眼识破，让骗子无所遁形。

    冒充电商物流客服的诈骗套路

    1.冒充电商或物流客服来电。谎称购买商品质量有问题，快递丢失，取消会员费等。

    2.添加好友，谎称退款给你，发送“理赔链接”（木马链接）。

    3.填写银行卡号密码等个人信息，卡里金额不翼而飞。

    警方提醒：

    购物一定要选择正规的平台，不要随意点击或下载陌生人提供的二维码或App，正规网络商家退货退款无须事前支付费用，更加不会索要银行卡号、手机验证码。 （整理自《温州防诈骗》微信公号）