[人物名片]

    林达康，男，1992年出生，瑞安人，从事网格管理工作4年，现为玉海街道滨江社区0033号网格专职网格员。

    “上次多亏了你的帮忙，将老人及时送医，不然后果不堪设想！”在网格巡查时，林达康时常能听到居民这样的点赞。

    去年11月，林达康在一次入户走访时，发现网格内一独居老人长时间无应答。林达康感到不安，随即通知老人的弟弟前来查看。果不其然，门打开后，老人昏倒在地。见此情景，林达康立刻拨打120急救电话，将老人送至医院。

    到达医院后，医生告知林达康，老人情况危急，需立刻进行抢救和治疗。老人早年离异，一直独居生活，林达康只好联系社区为老人先行垫付了抢救费用。由于办理入院手续需老人的身份证件，林达康又联系辖区民警来到医院，为老人补办身份证件，终于将所有手续办妥，为老人及时获得抢救赢得了宝贵的时间。在社区的协调下，老人康复出院后，住进了养老院。

    网格内的困难户、重点帮扶对象，林达康总是了如指掌，这得益于他在日常网格管理工作中建立网格服务清单，利用“微连心”线上平台，构建“一员一码”基层网格链接。

    “居民通过扫描二维码确定网格员，网格员收集辖区内的重点对象、重点区域、安全隐患等各方面信息，提供一站式诉求受理响应。”林达康说，借鉴先进的网格管理理念，网格员们正将连心服务的触角延伸到民生末梢。

    （记者 陈丹丹）