本报讯(记者 金汝)“李老伯,我们上门办理退役军人优待证申请了,这里还有摄影师给您拍照。”3月18日下午,莘塍街道组织退役军人服务站负责人、人武专干、民兵,上门为90岁的李顺土老伯“一站式”办理退役军人优待证建档立卡,向他表达敬意。
李老伯是莘塍上村社区居民,1951年6月入伍成为武警战士,1961年8月退伍。莘塍街道退役军人服务站在为退役军人办理优待证申领的过程中,得知李老伯年事已高,行动不便,第一时间入户为他采集信息、拍照,办理优待证申领工作。
李老伯乐呵呵地说:“我年纪大了,腿脚不利索,这次你们上门服务,我就省得再走一趟了。”
莘塍街道共有退役军人1600多人。在办理优待证过程中,该街道变“坐着等”为“跑着办”,针对无自理能力或者行动不便的退役军人,主动上门提供照相、信息采集等一系列服务,避免退役军人“来回跑”。
街道退役军人服务站负责人说,经过前期初步统计,全街道有三四十名退役军人因各种原因不便到现场拍照、采集信息,下一步他们将陆续组织相关人员上门服务。
据悉,上门办理是莘塍街道在疫情防控的特殊形势下服务退役军人的便民之举。为了减少在优待证申请过程中的人员集聚,该街道采取“分区域、分批次”方式,将全域划分为莘塍片、莘民片、董田片、明镜片,设立四个信息采集点,并在街道文体中心、董田社区分别设立照相点,分三个批次推进退役军人优待证建档立卡。目前,该街道已完成80%退役军人的信息采集,优待证申请办理工作正在按计划稳步有序开展中。