■见习记者 林雨轩

    他白手起家，创立了浙江恒泰工艺礼品有限公司（以下简称“恒泰公司”）；他深耕工艺礼品行业二十余年，将最初的一家小工厂做成了如今服务于全球客户的大企业。同时，身为新乡贤的他，始终心系故乡，多年来联合其他爱心人士开展了多种公益活动。他就是恒泰公司董事长、林川镇新乡贤联谊会副会长王松鹤。

    以客户为中心 做行业领头羊

    工艺礼品产业是林川镇的传统行业，王松鹤很小的时候就接触到了这个行业。“我周围很多人，包括我的父亲，都曾从事工艺礼品行业。”王松鹤说，出于这样的成长环境，他顺理成章地进入了这个行业，早早地创办起自己的工艺礼品厂。

    据悉，工艺礼品的市场主要集中在欧美国家，最初国内的工厂如果要跟国外客户交易，必须通过专门的外贸公司进行。2002年，恒泰公司取得了自营出口权，开始建立自己的销售渠道。

    获得自营出口权后，恒泰公司为了谋求进一步的发展，于2003年将公司总部迁至义乌。“我们产品的原材料主要来源地就是义乌。”王松鹤解释说，将公司迁至义乌，可以缩短生产的供应链。

    公司做大以后，恒泰公司开始直接与国外客户对接。“我们从零开始，慢慢摸索客户的需求、市场的热销点。”王松鹤认为，只有直接与终端客户接触，自己负责外贸所涉及的整条业务，才能让企业从单纯的代工厂转变为一个具备综合服务能力的工艺礼品供应商。

    对于工艺礼品行业来说，产品设计是重中之重，王松鹤对此一直高度重视。恒泰公司每年投入产品研发的经费超过1000万元，从最初的单纯按照中间商给定方案进行产品生产，到一步步实现自主设计生产产品，成为了国内工艺礼品行业潮流风向的引领者。

    秉持工匠精神  做产品精益求精

    “我们企业在国内至少能排进前三。”谈到自己多年来的奋斗成果，王松鹤不无自豪地说。带领企业做到今天这样一个位置，与王松鹤对产品一丝不苟的态度是分不开的。

    2002年，王松鹤接到一单来自香港的订单，对方对产品要求的描述仅有一张模糊的照片，照片中的样品甚至还带着包装。“我当时也是年轻，这样的单子也敢接。”王松鹤说，虽然这个订单很困难，但既然接下来了，就一定要让客户满意。

    做出产品的第一步，是要先画出设计图。王松鹤打听到泰顺有一位技艺高超的退休老画家，便亲自赶到泰顺，委托老画家照着照片画出设计稿。“老画家家里比较简陋，当时他就坐在床上画，我抱着手提电脑蹲在床边给他看。”王松鹤回忆说，画完后，王松鹤又带着画赶到龙港进行印刷，然后连夜赶回工厂制作出样品，只有这样，才能赶在第二天将样品寄出，保证香港客户第三天就能收到样品。

    而这样的流程，王松鹤和他的团队前后重复了十几次。“香港客户的要求高，他认为不行，就打回让我们重做。”每次样品被退回，王松鹤没有一丝抱怨，反而更加努力地修改，一直做到客户满意为止。

    “我们从这次合作中学到了严谨做工、追求精益求精的理念。”王松鹤说，比起单纯完成一个订单，从中学习领悟到的工匠精神是更为宝贵的财富。

    发扬传统美德  关爱山区老人

    今年年初，王松鹤偶然看到了一本摄影集，叫做《我的父亲母亲》。这本摄影集出自林川镇的一位摄影爱好者马登科之手，书中以影像的方式记录了林川镇50多户留守老人的生活状况。

    王松鹤被书中影像打动，深感社会应该给予这些留守老人们更多的关爱。于是，王松鹤主动联系了马登科，并通过林川镇新乡贤联谊会组织了关爱大山留守老人慰问活动，分批探访了还健在的30户留守老人，并为他们每户送上2000元现金和价值1000元的慰问品。为了这次慰问活动，王松鹤自掏腰包5万元作为启动资金。

    其实，王松鹤对于家乡留守老人的关注，早在2020年林川镇新乡贤联谊会成立之初就开始了。联谊会刚成立时，王松鹤担任慈善关爱部的负责人，他和其他新乡贤商议，对当地90岁以上的老人开展关爱慰问活动。王松鹤的爱心感染了很多新乡贤，大家积极参与关爱留守老人活动。如今，该活动每年都进行一次，活动经费由新乡贤轮流认捐，成为林川镇新乡贤联谊会的特色活动。

    “百善孝为先，敬老爱老又是我们中华民族的传统美德，我们通过关爱留守老人等活动将这种传统美德传递下去，是一件非常有意义的事情。”王松鹤说。

    在王松鹤等新乡贤的牵头下，林川镇新乡贤联谊会还成立了一个教育基金，用于资助、奖励当地学生与教师，目前已筹得善款500万元。

    【人物名片】

    王松鹤，男，1971年出生，瑞安林川人，浙江恒泰工艺礼品有限公司董事长，林川镇新乡贤联谊会副会长。