“近期,我们公司季度结算,事情比较多,没时间去银行柜面办理对公开户,想不到你们会上门来办理,真是太感谢你们!”日前,瑞安农商银行营业部对公开户工作人员携带移动设备前往位于莘塍街道南垟村的瑞安市某新能源有限公司上门办理集中开户业务,获得好评。
现场,该行工作人员通过前期客户线上提交的预约资料及相关材料,就开户申请相关要素与客户进行面对面核实,了解其经营情况。随后,工作人员还为客户办理了公司基础结算产品预签约,用单位账户集中审核系统将相关客户信息实时提交至总行单位账户集中处理中心,经过中心的远程审核和操作,完成了客户的企业账户开立,并为其开通了企业网银,真正实现对公开户零次跑服务。
据悉,在省联社单位账户集中审核开户试点工作的安排部署下,瑞安农商银行作为省联社首批、温州农信系统首家试点行社,成功试点上线单位账户集中审核开户业务,开启了全新的单位账户集中审核开户业务模式,即客户通过多渠道在线预约、尽调人员移动式上门尽职调查、总行标准化集中审核开户,实现一站式签约服务和个性化账户启用。
单位账户集中审核开户系统上线后,客户可通过丰收管家APP、微信公众号选定开户金融网点,输入单位的名称,上传证件,准备单位证件、法定代表人身份证件等开户所需资料;银行工作人员在约定时间上门受理资料和尽职调查,即可办理开户,解决了单位账户开户业务中“繁”“慢”“难”的痛点。
单位账户集中审核开户业务模式是瑞安农商银行提升金融服务水平的又一重要举措,实现了企业客户办理开户只需线上预约、银行上门服务、“一次也不跑”。目前,该业务模式处于该行营业部试点阶段,后续将根据试点情况逐步扩大试点范围,进一步提升客户享受快捷、便利的金融服务体验感。同时,瑞安农商银行将持续提升金融服务水平,更好地服务实体经济,为助推共同富裕注入更大的金融力量。 (通讯员 林晓霞)