【开栏语】 他们曾是军人，把美好的青春奉献给了“铁打的营盘”。脱下军装，他们身上的军人本色继续在各个岗位熠熠生辉，用行动践行“退役不褪色”的铮铮誓言。
即日起，本报推出“闪光的退役军人”栏目，走进这群爱岗敬业、创业致富、无私奉献、热衷公益的退役军人，讲述他们退役后的精彩故事。
■记者 苏梦璐
他曾是玉海街道东门社区居民心中的好支书，身兼多职，负责禁毒、调解、消防工作，现在是退役军人薛进兴工作室调解专员；在疫情面前，他没有退缩，毅然进入集中隔离点任信息员，为我市防疫工作出力。
两年军旅生涯，铸就了薛进兴坚毅果敢的性格。今年已是花甲之年，他依然满怀激情，斗志昂扬。
从退役军人到社区支书
履职15年化解社区难事
“父母是从事社区工作的，我从小耳濡目染，对社区蛮有感情的。”2004年12月份，经过选举，薛进兴担任玉海街道东门社区党支部副书记，负责综治、禁毒和矛盾纠纷调解工作。为此，他放下手中的生意，一门心思做好社区工作。
有一次，虹桥南路一户居民到社区反映，称楼上住户晚上故意敲水泥地板，屡次劝说都没有用，影响睡眠。得知这一情况后，薛进兴立即打电话了解情况，才知双方都有做得不妥当的地方，随后他对双方进行耐心劝导、指正错误，这起邻里矛盾纠纷很快得到化解。
“化解邻里间的矛盾没什么诀窍，就是将心比心，跟居民熟悉后，他们信任我，碰到事情愿意找我解决，我是很开心的。”薛进兴说，细心、坚韧、执行能力强，以及保持为民服务的初心，这些都是在部队里学到的，在社区工作中相当受用。
在社区调解工作中，他坚持“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”原则，做到早了解、早发现、早调解。在他履职期间，东门社区共发生邻里纠纷100多起，全部调解成功。
在他的努力下，东门社区多名吸毒对象脱离毒瘾，该社区多次获得禁毒先进单位称号。他还带领社区工作人员对300多间出租房和合用场所开展消防安全检查，发现安全隐患，立即督促房东及时整改。
“老娘舅”、社区消防大使……这些都是居民送给薛进兴的“美名”。如今，花甲之年的他仍闲不下来，继续充实退役后的生活，让日子变得丰富多彩。
成立工作室
“老娘舅”有了专属调解阵地
2019年“八一”前夕，退役军人薛进兴工作室揭牌成立，这是我市首个以退役军人个人名义命名的调解工作室。他卸任东门社区党委副书记（2018年社区党支部改为社区党委），专职从事涉军调解工作。
据悉，该工作室为我市退役军人提供权益保障、法律咨询、法律援助、心理疏导、矛盾纠纷化解等定制化服务，这里也是退役军人维护权益的保障站、法规政策的宣传站和诉求反映的联络站。
15年的社区工作经历，让薛进兴积累了不少调解纠纷的经验。“我和调解对象一样，都有从军经历，有共同语言，矛盾调解会更加顺利。”他说。
某军人家属在菜市场经营一摊位。去年8月底，菜市场一经营户以军人家属挖走自家客户为由，多次公开辱骂，后发生肢体冲突，致使该军人家属多处受伤，经营户未承担应有责任。薛进兴得知后，第一时间来到军人家属家中了解情况，并于9月10日展开调查，切实保障军人家属的合法权益。
“退伍老兵做调解员，工作室就有了‘兵味’。”他表示，平时基本在工作室里，有需要的人都可前来咨询相关事宜，他也会全力提供帮助。
筑牢集中隔离点安全防线
“疫”线信息员尽职尽责
今年4月27日至5月12日，薛进兴进入我市一处集中隔离点，担起了信息员的工作。据悉，这是他第四次进入集中隔离点工作。
信息员工作千头万绪，第一道就是查清被隔离人员的详细信息，包括姓名、年龄、籍贯、原住址、身体状况、核酸检测情况等。
每天上午，薛进兴就要一直对着电脑屏幕，守着电话。“录入被隔离人员的信息，听起来简单，操作起来可不容易。个人信息繁多而复杂，比如根据密接、次密接等不同情况，把他们分配到不同区域的房间。录入信息后，还要每天分配核酸检测的时间。”他告诉记者，由于每个类别人员核酸检测时间不同，要求信息录入精确及时，更新速度也要快，统计完成后再及时通知。统计结束后，每天还要向平台传送信息。隔离期限过后，及时通知工作人员进行消杀整理等，以备下一拨隔离人员使用。“每个环节都要细心准确，容不得半点马虎。”他说。
由于打字速度比不上年轻人，他经常利用晚上休息时间加班制作表格，提早输入信息。他笑道：“俗话说笨鸟先飞，我早点干活，就不容易掉队了。”
工作量大的时候，他从早上7时许一直忙碌到深夜才能休息，最忙的一天填写、核对了近200份表格。
像薛进兴这样的退役人员，在我市还有很多。在疫情防控工作中，他们投身抗疫一线，用坚守和担当编织坚实紧密的疫情防控“安全网”。
[人物名片] 薛进兴，共产党员，1962年9月出生，1980年10月入伍，1983年10月退役，曾获瑞安市首届最美退役军人、瑞安市疫情防控先进个人和“最美瑞安人”等荣誉称号。