“非常感谢华夏银行,多亏你们觉察到异样,避免了我母亲被骗,挽回了大额损失,太谢谢你们了!”日前,受骗的老人家属向华夏银行瑞安支行客户经理谢玉洁感谢道。
7月26日,华夏银行瑞安支行及时发现,并成功拦截一起诈骗案件,涉案金额达50余万元。当日,项阿婆在一位年轻男子的陪同下前来该支行办理大额取现业务。谢玉洁接待并询问后,了解到项阿婆取现是为了支付自己看中的一套房子的房款。项阿婆还说,如果当天不付款,该套房转天便会涨价。而此时陪同的男子默不出声,悄然离开。客户经理察觉到了异常,便立即将情况上报给分管副行长,并单独将项阿婆引导至消保洽谈室。分管副行长与项阿婆耐心沟通后,发现项阿婆与陪同前来的男子并不认识。项阿婆预购买东山街道某处价值58万元的房产,而该男子声称能为项阿婆引荐并拿到5万元的回扣款。通过交流他们发现项阿婆已有80岁,子女并不知晓此事。由于老人的购房意愿明显,强烈要求该行工作人员为其取现。见此情况,副行长立即联系其子女,女儿在了解情况后强烈要求停止为其服务,表示母亲可能遭遇诈骗。随后经子女轮番劝说下,老人终于放弃购房。
近年来,此类诈骗案例频发,华夏银行瑞安支行提醒广大市民:房产交易不是小事,每一笔转账都应谨慎,在购买房产时,对于中介人员提出的支付首付款、中介费等付款要求,一定要当面向售房人或者中介公司负责人核实,确认手续无误后再行转账。华夏银行瑞安支行也将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击网络电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。 (通讯员 洪维力)