本报讯（记者 陈异俗）9月9日下午，市区万松山公园广场热闹非常，由市交通运输局和市文明办联合主办的“情满公交·爱心周五”志愿服务启动仪式在此举行。据悉，该活动是市交通运输局深入推进“浙江有礼·瑞安先行”县域文明新实践，践行“浙风十礼”，推动“浙江有礼·从我做起”成为全民行动自觉的活动之一。

    启动仪式上，市交运集团公司、运输公司和城乡公交公司3支新时代文明实践志愿服务队成立，市交通运输局党委委员、副局长阮忠星，市文明办志愿科科长钟金燕等为志愿服务队授旗。

    近年来，我市持续注重智慧交通绿色发展，优化公共交通体系，助推城市绿色高效、可持续发展，公交车成了许多市民尤其是学生绿色出行的首选交通工具。为进一步提升市民出行便捷度和幸福感，市交通运输局以“浙江有礼·瑞安先行”县域文明新实践为契机，招募志愿者成立“情满公交·爱心周五”志愿服务队，在乘车高峰期尤其是周五下午学生回家及周末返校时，前往各公交车站场、校园附近站点开展形式多样的服务活动，解决市民乘车及候车过程中遇到的难题。

    当天的启动仪式结束后，记者跟随志愿队来到瑞湖路的市城乡公交公司总站。此时，站场内各路公交线有序站位，乘客正在陆续上车，其中大多数是学生。身穿红马甲的志愿者劝导乘客带好口罩、有序排队上车，并帮个别乘客将行李箱搬上公交车，为乘客介绍换乘线路，给候车人提供茶水等。

    据悉，该车站是我市城乡公交始发站之一，共有12条线路、110辆城乡公交车，覆盖高楼、湖岭、陶山、塘下等多个乡镇，因为距离市第十中学和市职业中专教育集团学校较近，每周五有2000余人集中在15时到16时30分进站乘坐，客流量很大。

    “我们服务队有20多名志愿者，每周五集体开展服务活动。”市城乡公交公司新时代文明实践志愿服务队队长、城乡公交公司总经理张金帆介绍，除维持现场秩序外，志愿者还为乘客免费提供口罩、纸巾、针线包、紧急医疗物资、雨伞，提供公交线路换乘咨询、零钱兑换、失物招领等服务。该志愿服务队还在站场出入口设立志愿服务岗，制订服务队管理制度，安排志愿者轮流坐岗。

    当日，在市交运集团公司和运输公司总站，各服务队志愿者分工明确，赢得乘客好评。

    阮忠星表示，“情满公交·爱心周五”是交运系统结合自身实际，主要为在校学生周五集体乘公交车量身定制的志愿活动，旨在通过爱心服务，倡导低碳生活、绿色出行的文明行为，解决学生乘坐时遇到的困难，为莘莘学子营造安全有序的乘车环境。

    下一步，该局将继续完善“情满公交”志愿服务制度，强化校政联动，丰富服务内容，如为个别上车有困难的学生提供预约服务等，进一步做大做强“情满公交·爱心周五”志愿服务品牌。