■记者 邵象富 程春阳

    11月，瑞安市民监督团成立10周年。10年间，市民监督团围绕“五水共治”、交通治堵、全国文明城市创建等市委市政府中心工作，展开建设性舆论监督，社会反响良好。一批被曝光的问题得以整改，监督团的公信力也得到群众认可。今天，就一起来回顾市民监督团走过的10年历程。

    10年监督项目

    近800件

    10月20日，市民监督团对老旧小区的消防设施配置使用情况开展监督。在玉海街道外滩大厦A座，市民监督团发现楼道内消防应急灯无法正常使用、消防通道堆放杂物、消防栓内的消防水带出现硬化等问题。在滨江大厦和沁园春小区也发现类似问题，而且小区内“飞线”充电现象严重，两座楼宇连接的“铁皮”脱落，在风中摇摇欲坠。“小孩子来来往往，要是掉下来就危险了。”附近居民说。

    市民监督员张万建认为，消防设施不到位，一旦碰上紧急情况，就无法正常使用，后果不堪设想。“希望给居民一个安全、健康的出行环境。”市民监督员付晓芬说。

    针对上述发现的问题，市民监督员都现场劝导，对于无法现场整改的，则将问题反映到所属社区进行整改。

    这仅仅是市民监督团平时开展监督活动的一个缩影。市民监督团成立10年来，监督项目近800件，督促解决整改落实近700件。

    2018年8月，市民监督团就关注了安阳街道杨家桥河有污水入河的问题。当时，杨家桥河北段正在清淤，但河道附近时常散发着阵阵臭气，通过排查发现有两处污水排放口向河道排放污水。当时，市民监督员吴万宣和张仁勇提出建议：河道清洗以后，排污口也要处理掉。希望有关部门关注一下，让市民有好的环境。

    现在，杨家桥河与其相连的温瑞塘河沿线皆是美景。站在杨家桥河岸边望去，河面干净，河水泛着涟漪，周边绿植遍布，已然成为市民休闲好去处。

    服务民生

    彰显责任心

    近年来，市民监督团通过实地调查、走访、暗访等多种形式，对全市的环境卫生、交通文明、文化教育、消防安全、民生服务等情况开展监督，及时提出建议，充分发挥政府与群众之间桥梁和纽带作用。

    前几年，有些镇街出现路灯不亮、群众出行不便等问题。市民监督团通过实地走访、体验，及时将这些情况反馈给了相关镇街。现在，像仙降街道的环镇路、飞云街道的镇前街上的路灯都已经完成整改，恢复照明，方便群众出行，安全也有了保障，大家纷纷点赞。

    在交通治堵方面，也随处可见市民监督团的身影。前几年，因接送学生的车辆乱停放，导致瑞祥实验学校附近民公路出现局部交通乱点、堵点。市民监督员不断在学校、家长、管理部门间奔走，赢得了理解和支持，通过增设隔离护栏、建立家长交通劝导队等措施，有效解决交通拥堵问题。

    市交警大队副大队长林步档说，市民监督员很热心，也有责任心，监督能力强，服务民生，这和公安交警工作的初心是一致的，对于他们的监督，交警部门非常欢迎。希望市民监督员一如既往地关心、理解、支持公安交管工作，献计献策，更好地提高为群众服务水平。

    联通民意

    架起沟通桥梁

    从2019年开始，市民监督团还积极参与“八美八化”监督工作，走村入户指导垃圾分类工作。市综合行政执法局副局长叶有富说，市民监督团已成为我市提升人居环境工作的中坚力量，为改善我市人居环境工作作出了积极贡献。

    10年来，市民监督团作为一支民间草根力量，在政府与群众之间架起了一座桥梁，联通民意、代言民声、建言献策，实现群众监督与媒体监督相结合，助推政府部门解决了一批社会民生热点难点问题，得到了市委市政府和社会各界的好评。

    市委宣传部副部长、市政府新闻办主任陈智杰说，市民监督团一路走来，吸收来自各行各业讲政治、懂政策、精通业务、有一技之长、平时热心公益事业、有一定群众基础的市民代表，逐步发展成为一支群众口碑好、影响力强的民间监督队伍。秉持“精准指向，务实监督”的原则，与新闻媒体的舆论监督有力结合，在民生领域对政务进行公开监督，畅通民意渠道，落实群众知情权，成为群众参政议政、民主监督的有效平台，促进政府部门科学民主决策依法行政，为高水平打造青春都市·幸福瑞安、争当“两个先行”排头标兵贡献了草根力量。

    [编后]

    “公正、中立、客观”，是社会各界对瑞安市民监督团的评价。他们每一次的监督行动，都是和谐社会建设的助力。

    10年来，监督员穿行在街头巷尾，风雨兼程，急老百姓之所急，为群众解决急难愁盼问题。在每一名监督员的身上，承载着发扬城市精神的使命。未来的日子里，希望市民监督团能继续积极有效开展各项主题监督活动，为高水平打造“青春都市·幸福瑞安”贡献草根力量。